Odpravljanje težav in podpora

Namestil sem eSIM, vendar nimam interneta

Kako odpraviti napako "PDP authentication failure" na iPhonu/iPadu

Moj internet je zelo počasen

Napaka: "Mobilnih paketov tega operaterja ni mogoče dodati"

Napaka: "eSIM ni podprt"

Napaka: "Ta koda ni več veljavna" / Pomotoma sem izbrisal svoj eSIM

Moj eSIM je zataknjen pri "Aktiviranje..."

Moja osebna dostopna točka ne deluje z eSIM-om

iMessage ali FaceTime se ne aktivira

Moji podatki se prehitro porabijo

Pomotoma sem izbrisal svoj eSIM, kaj naj storim?

Dopolnil sem podatke, a še vedno nimam interneta

Ali lahko napolnim potekel eSIM?

Ne morem prejeti SMS-a ali OTP-ja (enkratnega gesla)

Moj telefon prikazuje "Omrežje ni podprto" ali "Neveljavna kartica SIM"

Želim premakniti svoj eSIM na drug telefon

Imam poln signal, a internet ne deluje

Nahajam se v državi, ki ni zajeta v mojem paketu

Moj internet deluje za nekatere aplikacije (WhatsApp), za druge (Safari/Chrome) pa ne

Ne najdem svoje QR kode ali potrditvenega e-poštnega sporočila

Namestil sem ga, vendar moj telefon še vedno prikazuje ime mojega domačega operaterja