Moja osebna dostopna točka ne deluje z eSIM-om

Če vam internet deluje na telefonu, vendar ga ne morete deliti (dostopna točka), to običajno pomeni, da so vaše nastavitve APN-ja osebne dostopne točke prazne.

⚠️ Ključno opozorilo: Vsak eSIM ima specifičen APN. NE uporabljajte generične besede. Vnesti morate točen APN, dodeljen vašemu specifičnemu paketu Roafly, sicer bo vaš internet v celoti prenehal delovati.

1. korak: Poiščite SVOJ specifični APN

Preden spremenite kakršne koli nastavitve, poiščite pravilen APN za vaš trenutni eSIM:

• Odprite aplikacijo Roafly.

• Pojdite na Moji eSIM-i > tapnite Namesti eSIM > pomaknite se navzdol do 2. korak/2.

• Zapišite si besedo pod razdelkom APN (npr. data.esim, internet ali globaldata).

2. korak: Vnesite APN v OBA polja (iOS)

Na iPhonu/iPadu morate to besedo vnesti na dveh različnih mestih:

1. Pojdite na Nastavitve > Mobilni podatki > Izberite svoj Roafly eSIM > Omrežje mobilnih podatkov.

2. Prvi vnos: Pod razdelkom MOBILNI PODATKI na vrhu vnesite svojo specifično APN besedo.

3. Drugi vnos: Pomaknite se čisto na dno do razdelka OSEBNA DOSTOPNA TOČKA. Tudi tukaj vnesite POPOLNOMA ISTO APN besedo.

4. Pustite vsa polja za uporabniško ime in geslo prazna.

5. Znova zaženite svojo Osebno dostopno točko (Izklopite in Vklopite).

3. korak: Popravite na Androidu

1. Pojdite na Nastavitve > Povezave > Mobilna omrežja > Imena dostopnih točk.

2. Tapnite svoj aktivni Roafly APN profil.

3. Pomaknite se navzdol do Vrsta APN-ja.

4. Preverite, ali vključuje dun (npr. default,supl,dun). Če dun manjka, ga dodajte ročno in Shrani.

5. Znova zaženite svojo Mobilno dostopno točko.

👉 Še vedno imate težave? Oglejte si naš celoten vodnik: Kako spremenim nastavitve APN-ja?