Če imate poln signal, vendar se ne morete povezati z internetom, boste verjetno morali ročno posodobiti svoj APN (Access Point Name).
Kje najti podrobnosti o vašem APN-ju:
-
V aplikaciji Roafly: Pojdite v Moji eSIM-i > Izberite svoj aktivni eSIM > Namesti eSIM -> Korak 2/2 - Neobvezno.
-
V vašem e-poštnem sporočilu: Preverite e-poštno sporočilo z navodili za namestitev eSIM-a, ki smo vam ga poslali takoj po nakupu.
Kako spremeniti APN na iOS-u (iPhone/iPad):
-
Pojdite v Nastavitve > Mobilni podatki (ali Mobilna storitev) in izberite svoj eSIM.
-
Dotaknite se Mobilno podatkovno omrežje.
-
V polje APN vnesite specifično ime APN-ja, ki je navedeno v vašem e-poštnem sporočilu za potrditev naročila, aplikaciji Roafly ali na spletni strani (podrobnosti o eSIM-u).
-
Pomembno: Vsak eSIM ima edinstven APN. NE uporabljajte primerov nastavitev, kot je "internet", razen če je izrecno dodeljen vašemu paketu.
-
Polji Uporabniško ime in Geslo pustite prazni.

Kako nastaviti APN na Androidu
-
Pojdite v Nastavitve > Povezave > Mobilna omrežja > Imena dostopnih točk.
-
Prepričajte se, da je vaš eSIM izbran (običajno na dnu ali na vrhu zaslona).
-
Dotaknite se Dodaj (ali ikone +).
-
V polji Ime in APN vnesite specifično ime APN-ja, ki je navedeno v vašem e-poštnem sporočilu za potrditev naročila, aplikaciji Roafly ali na spletni strani (podrobnosti o eSIM-u).
Opomba: Vsak eSIM ima edinstven APN. NE uporabljajte splošnih primerov, kot je "internet"; uporabite samo tistega, ki je dodeljen vašemu specifičnemu paketu.
-
Dotaknite se menija s tremi pikami (zgoraj desno), izberite Shrani in se prepričajte, da je ta novi APN izbran.
⚠️ Zadnji korak: Vklopite in izklopite letalski način ali ponovno zaženite telefon, da uveljavite nove nastavitve.

