Če vidite to napako, je vaš telefon verjetno zaklenjen na omrežje vašega domačega ponudnika ali pa je eSIM že delno nameščen.
1. korak: Preverite zaklepanje (samo za iOS)
-
Pojdite na Nastavitve > Splošno > O napravi.
-
Poiščite "Zaklepanje operaterja". Če piše "SIM omejen", je vaš telefon zaklenjen. Za delovanje mora pisati "Brez omejitev SIM".
Kakšne so vaše možnosti?
-
Možnost 1: Obrnite se na svojega operaterja. Pokličite svojega ponudnika in ga prosite, naj "odklene omrežje" vaše naprave.
-
Možnost 2: Preverite, ali je že nameščen. Včasih ta napaka pomeni, da je eSIM že tam! Poiščite pakete z imenom "Sekundarni", "Potovanje", "Poslovni" ali "Operater" v nastavitvah SIM kartice.
-
Možnost 3: Uporabite drugo napravo. Če vaš telefon ostane zaklenjen, lahko eSIM še vedno namestite na katero koli drugo odklenjeno, združljivo napravo (na primer tablico ali telefon prijatelja).
👉 Potrebujete pomoč pri ujemanju ICCID-ja? Preverite: Kako najdem ICCID svojega eSIM-a?