Roafly esim logo
Купить eSIMСправочный центрСкачать приложение
global

Куда дальше?

Языки

Вход
Roafly logo
App Store Google Play
symantec
apple pay
amex
visa
mastercard
diners club

Популярные страны

Узнать больше

О насКонтактСправочный центрЧасто задаваемые вопросыСовместимые устройстваНастройка eSIMБлогОценка данных для поездкиСкачать приложение

Copyright © 2024 Roafly. Все права защищены.

Политика конфиденциальностиУсловия и положенияПолитика возврата

Устранение неполадок и поддержка

Я установил eSIM, но у меня нет интернета

Как исправить ошибку "PDP authentication failure" на iPhone/iPad

Мой интернет очень медленный

Ошибка: "Сотовые тарифы от этого оператора не могут быть добавлены"

Ошибка: "eSIM не поддерживается"

Ошибка: "Этот код больше недействителен" / Я случайно удалил свой eSIM

Мой eSIM завис на "Активация..."

Моя персональная точка доступа не работает с eSIM

iMessage или FaceTime не активируется

Мои данные заканчиваются слишком быстро

Я случайно удалил свою eSIM, что мне делать?

Я пополнил свои данные, но у меня все еще нет интернета

Могу ли я пополнить просроченную eSIM?

Не могу получить SMS или OTP (одноразовый пароль)

Мой телефон пишет "Сеть не поддерживается" или "Недействительная SIM-карта"

Я хочу перенести свою eSIM на другой телефон

Мои деления сигнала полные, но интернет не работает

Я нахожусь в стране, которая не покрывается моим планом

Мой интернет работает для некоторых приложений (WhatsApp), но не для других (Safari/Chrome)

Не могу найти свой QR-код или письмо с подтверждением

Я установил его, но мой телефон по-прежнему показывает название моей домашней сети

Категории

Основы eSIM и совместимость

Установка и активация

Устранение неполадок и поддержка

Использование и управление тарифом

Платежи и Roamoney

Партнерство и корпоративным клиентам