Если вы видите эту ошибку, ваш телефон, скорее всего, заблокирован сетью вашего домашнего провайдера, или eSIM уже частично установлен.
Шаг 1: Проверьте блокировку (только iOS)
-
Перейдите в Настройки > Основные > Об этом устройстве.
-
Ищите "Блокировка оператора". Если там написано "SIM-карта ограничена", ваш телефон заблокирован. Для работы должно быть написано "Без ограничений SIM".
Какие у вас есть варианты?
-
Вариант 1: Свяжитесь с вашим оператором. Позвоните своему провайдеру и попросите его "разблокировать сеть" вашего устройства.
-
Вариант 2: Проверьте, установлен ли он уже. Иногда эта ошибка означает, что eSIM уже установлен! Ищите планы с названиями "Вторичный", "Путешествие", "Бизнес" или "Оператор" в настройках SIM-карты.
-
Вариант 3: Используйте другое устройство. Если ваш телефон остается заблокированным, вы все равно можете установить eSIM на любое другое разблокированное, совместимое устройство (например, планшет или телефон друга).
👉 Нужна помощь в сопоставлении ICCID? Проверьте: Как найти ICCID моей eSIM?