Hibaelhárítás és támogatás

Telepítettem az eSIM-emet, de nincs internetem

Hogyan javítható a "PDP hitelesítési hiba" iPhone/iPad készüléken

Nagyon lassú az internetem

Hiba: "Ennek a szolgáltatónak a mobilcsomagjai nem adhatók hozzá"

Hiba: „Az eSIM nem támogatott”

Hiba: "Ez a kód már nem érvényes" / Véletlenül töröltem az eSIM-em

eSIM-em „Aktiválás...” állapotban ragadt

Személyes hotspotom nem működik az eSIM-mel

Az iMessage vagy a FaceTime nem aktiválódik

Túl gyorsan fogy az adatforgalmam

Véletlenül töröltem az eSIM-em, mit tegyek?

Feltöltöttem az adataimat, de még mindig nincs internetem

Feltölthetek egy lejárt eSIM-et?

Nem kapok SMS-t vagy OTP-t (egyszeri jelszót)

A telefonom azt írja: „Hálózat nem támogatott” vagy „Érvénytelen SIM”

Át szeretném helyezni az eSIM-emet egy másik telefonra

A jelerősségem teljes, de az internet nem működik

Olyan országban vagyok, amelyet nem fed le a csomagom

Az internetem működik egyes alkalmazásoknál (WhatsApp), de másoknál nem (Safari/Chrome)

Nem találom a QR-kódomat vagy a visszaigazoló e-mailt

Telepítettem, de a telefonom továbbra is az otthoni szolgáltatóm nevét mutatja