Hiba: "Ennek a szolgáltatónak a mobilcsomagjai nem adhatók hozzá"

Ha ezt a hibát látja, telefonja valószínűleg hálózati zárral rendelkezik az otthoni szolgáltatója felé, vagy az eSIM már részlegesen telepítve van.

1. lépés: Ellenőrizze a zárat (csak iOS)

• Lépjen a Beállítások > Általános > Infó menüpontba.

• Keresse a "Szolgáltatói zár" lehetőséget. Ha azt írja, hogy "SIM korlátozott", a telefonja zárolva van. Ahhoz, hogy működjön, azt kell írnia, hogy "Nincs SIM korlátozás".

Milyen lehetőségei vannak?

• 1. lehetőség: Lépjen kapcsolatba a szolgáltatójával. Hívja fel szolgáltatóját, és kérje meg őket, hogy „hálózati feloldást” végezzenek az eszközén.

• 2. lehetőség: Ellenőrizze, hogy már telepítve van-e. Néha ez a hiba azt jelenti, hogy az eSIM már ott van! Keresse a „Másodlagos”, „Utazás”, „Üzleti” vagy „Szolgáltató” nevű csomagokat a SIM-beállításokban.

• 3. lehetőség: Használjon másik eszközt. Ha telefonja zárolva marad, az eSIM-et továbbra is telepítheti bármely más feloldott, kompatibilis eszközre (például táblagépre vagy barátja telefonjára).

👉 Segítségre van szüksége az ICCID egyeztetéséhez? Nézze meg: Hogyan találom meg az eSIM ICCID-jét?