Мій персональний хот-спот не працює з eSIM

Якщо ваш інтернет працює на телефоні, але ви не можете ним поділитися (Хот-спот), це зазвичай означає, що ваші налаштування APN персонального хот-споту порожні.

⚠️ Важливе попередження: Кожна eSIM має специфічний APN. НЕ використовуйте загальне слово. Ви повинні ввести точний APN, призначений для вашого конкретного плану Roafly, інакше ваш інтернет повністю перестане працювати.

Крок 1: Знайдіть ВАШ конкретний APN

Перш ніж змінювати будь-які налаштування, знайдіть правильний APN для вашої поточної eSIM:

• Відкрийте додаток Roafly.

• Перейдіть до Мої eSIM > торкніться Встановити eSIM > прокрутіть вниз до Кроку 2/2.

• Запишіть слово під розділом APN (наприклад, data.esim, internet або globaldata).

Крок 2: Введіть APN в ОБИДВА поля (iOS)

На iPhone/iPad це слово потрібно ввести у двох різних місцях:

1. Перейдіть до Налаштування > Стільниковий зв'язок > Виберіть свою Roafly eSIM > Мобільна мережа даних.

2. Перший запис: У розділі МОБІЛЬНІ ДАНІ вгорі введіть своє специфічне слово APN.

3. Другий запис: Прокрутіть до самого низу до розділу ПЕРСОНАЛЬНИЙ ХОТ-СПОТ. Введіть ТОЧНО ТЕ Ж САМЕ слово APN і тут.

4. Залиште всі поля "Ім'я користувача" та "Пароль" порожніми.

5. Перезапустіть свій Персональний хот-спот (Вимкніть і Увімкніть).

Крок 3: Виправте це на Android

1. Перейдіть до Налаштування > Підключення > Мобільні мережі > Назви точок доступу.

2. Торкніться свого активного профілю Roafly APN.

3. Прокрутіть вниз до Тип APN.

4. Переконайтеся, що він містить dun (наприклад, default,supl,dun). Якщо dun відсутній, додайте його вручну та Збережіть.

5. Перезапустіть свій Мобільний хот-спот.

👉 Все ще виникають проблеми? Перегляньте наш повний посібник: Як змінити налаштування APN?