Trikčių šalinimas ir palaikymas

Įdiegiau savo eSIM, bet neturiu interneto

Kaip ištaisyti „PDP autentifikavimo klaidą“ iPhone/iPad

Mano internetas labai lėtas

Klaida: "Šio operatoriaus mobiliojo ryšio planų negalima pridėti"

Klaida: „eSIM nepalaikoma“

Klaida: "Šis kodas nebegalioja" / Netyčia ištryniau savo eSIM

Mano eSIM įstrigo ties „Aktyvinama...“

Mano asmeninis viešosios interneto prieigos taškas neveikia su eSIM

iMessage arba FaceTime neaktyvuojama

Mano duomenys baigiasi per greitai

Netyčia ištryniau savo eSIM, ką turėčiau daryti?

Papildžiau duomenis, bet vis dar neturiu interneto

Ar galiu papildyti pasibaigusio galiojimo eSIM?

Negaliu gauti SMS ar OTP (vienkartinio slaptažodžio)

Mano telefone rašoma „Tinklas nepalaikomas“ arba „Neteisinga SIM kortelė“

Noriu perkelti savo eSIM į kitą telefoną

Turiu pilną signalą, bet internetas neveikia

Esu šalyje, kuriai netaikomas mano planas

Mano internetas veikia kai kurioms programėlėms (WhatsApp), bet neveikia kitoms (Safari/Chrome)

Negaliu rasti savo QR kodo arba patvirtinimo el. laiško

Įdiegiau jį, bet mano telefone vis dar rodomas mano namų operatoriaus pavadinimas