اگر اینترنت شما روی تلفن همراهتان کار میکند اما نمیتوانید آن را به اشتراک بگذارید (هاتاسپات)، معمولاً به این معنی است که تنظیمات APN هاتاسپات شخصی شما خالی است.
⚠️ هشدار حیاتی: هر eSIM دارای یک APN خاص است. از یک کلمه عمومی استفاده نکنید. شما باید APN دقیق اختصاص داده شده به طرح Roafly خاص خود را وارد کنید، در غیر این صورت اینترنت شما به طور کامل از کار خواهد افتاد.
مرحله 1: APN خاص خود را پیدا کنید
قبل از تغییر هرگونه تنظیمات، APN صحیح را برای eSIM فعلی خود پیدا کنید:
-
برنامه Roafly را باز کنید.
-
به eSIMهای من بروید > روی نصب eSIM ضربه بزنید > به پایین اسکرول کنید تا به مرحله 2/2 برسید.
-
کلمه زیر بخش APN را یادداشت کنید (مثلاً
data.esim،internet، یاglobaldata).
مرحله 2: APN را در هر دو فیلد وارد کنید (iOS)
در آیفون/آیپد، باید این کلمه را در دو مکان مختلف وارد کنید:
-
به تنظیمات (Settings) > سلولار (Cellular) > eSIM روآفلای خود را انتخاب کنید > شبکه داده سلولار (Cellular Data Network) بروید.
-
ورودی اول: در بخش داده سلولار (CELLULAR DATA) در بالا، کلمه APN خاص خود را وارد کنید.
-
ورودی دوم: تا انتهای صفحه به بخش هاتاسپات شخصی (PERSONAL HOTSPOT) اسکرول کنید. کلمه APN دقیقاً یکسان را در اینجا نیز وارد کنید.
-
تمام فیلدهای نام کاربری و رمز عبور را خالی بگذارید.
-
هاتاسپات شخصی خود را مجدداً راهاندازی کنید (خاموش و روشن کنید).
مرحله 3: رفع مشکل در اندروید
-
به تنظیمات (Settings) > اتصالات (Connections) > شبکههای موبایل (Mobile Networks) > نامهای نقطه دسترسی (Access Point Names) بروید.
-
روی پروفایل APN روآفلای فعال خود ضربه بزنید.
-
به پایین اسکرول کنید تا به نوع APN (APN Type) برسید.
-
اطمینان حاصل کنید که شامل
dunباشد (مثلاًdefault,supl,dun). اگرdunوجود ندارد، آن را به صورت دستی اضافه کرده و ذخیره (Save) کنید. -
هاتاسپات موبایل خود را مجدداً راهاندازی کنید.
👉 هنوز مشکل دارید؟ راهنمای کامل ما را ببینید: چگونه تنظیمات APN خود را تغییر دهم؟