اگر نوارهای سیگنال کامل دارید اما نمیتوانید به اینترنت متصل شوید، احتمالاً باید APN (نام نقطه دسترسی) خود را به صورت دستی بهروزرسانی کنید.
جزئیات APN خود را کجا پیدا کنید:
-
در برنامه Roafly: به eSIMهای من بروید > eSIM فعال خود را انتخاب کنید > نصب eSIM -> مرحله 2/2 - اختیاری.
-
در ایمیل خود: ایمیل دستورالعملهای نصب eSIM را که بلافاصله پس از خرید برای شما ارسال کردیم، بررسی کنید.
نحوه تغییر APN خود در iOS (آیفون/آیپد):
-
به Settings > Cellular (یا Mobile Service) بروید و eSIM خود را انتخاب کنید.
-
روی Cellular (Mobile) Data Network ضربه بزنید.
-
در فیلد APN، نام APN خاصی را که در ایمیل تأیید سفارش، برنامه Roafly، یا وبسایت (جزئیات eSIM) شما ارائه شده است، وارد کنید.
-
مهم: هر eSIM یک APN منحصر به فرد دارد. از تنظیمات نمونه مانند "internet" استفاده نکنید مگر اینکه صراحتاً به طرح شما اختصاص داده شده باشد.
-
فیلدهای نام کاربری و رمز عبور را خالی بگذارید.

نحوه تنظیم APN خود در Android
-
به Settings > Connections > Mobile Networks > Access Point Names بروید.
-
اطمینان حاصل کنید که eSIM شما انتخاب شده است (معمولاً در پایین یا بالای صفحه).
-
روی Add (یا نماد +) ضربه بزنید.
-
در هر دو فیلد Name و APN، نام APN خاصی را که در ایمیل تأیید سفارش، برنامه Roafly، یا وبسایت (جزئیات eSIM) شما ارائه شده است، تایپ کنید.
توجه: هر eSIM یک APN منحصر به فرد دارد. از مثالهای عمومی مانند "internet" استفاده نکنید؛ فقط از موردی استفاده کنید که به طرح خاص شما اختصاص داده شده است.
-
روی منوی سه نقطه (بالا سمت راست) ضربه بزنید، Save را انتخاب کنید و اطمینان حاصل کنید که این APN جدید انتخاب شده است.
⚠️ مرحله نهایی: حالت هواپیما را روشن و خاموش کنید، یا تلفن خود را مجدداً راهاندازی کنید تا تنظیمات جدید اعمال شوند.

