Roafly esim logo
خرید eSIMهامرکز راهنماییدانلود برنامه
global

مقصد بعدی کجاست؟

زبان‌ها

ورود

تماس

ما اینجا برای کمک هستیم، و تیم ما خوشحال می‌شود که به شما در مورد هرگونه سؤال یا نگرانی که ممکن است داشته باشید، کمک کند.

به کمک نیاز دارید؟

قبل از تماس با پشتیبانی، لطفاً راهنمای عیب‌یابی سریع ما را بررسی کنید. 99٪ از مشکلات eSIM (مخصوصاً 'خطاهای نصب' یا 'بدون اینترنت/بدون سرویس') در کمتر از 2 دقیقه با دنبال کردن این مراحل حل می‌شوند.

ما اینجا هستیم تا کمک کنیم! تیم ما در سریع‌ترین زمان ممکن پیام‌ها را پردازش می‌کند. اکثر مشکلات فنی را می‌توان بلافاصله با پیروی از راهنماهای بالا برطرف کرد.

مهم

برای کمک سریع‌تر، لطفاً شناسه سفارش (Order ID) یا ICCID خود را در پیام خود بگنجانید.

[یافتن شناسه سفارش من] → (به صفحه سفارش‌ها/تاریخچه می‌رود)

[یافتن ICCID من برای eSIM] → (به صفحه eSIM‌های من/جزئیات می‌رود)

راهنما

رفتن به مرکز راهنمایی

Whatsapp

به کمک نیاز دارید؟ با ما چت کنید

ایمیل

support@roafly.com

آدرس

71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, Birleşik Krallık, WC2H 9JQ

به کمک نیاز دارید؟ با ما چت کنید

Roafly logo
App Store Google Play
symantec
apple pay
amex
visa
mastercard
diners club

کشورهای محبوب

بیشتر بدانید

درباره ماتماسمرکز راهنماییسوالات متداولدستگاه‌های سازگارراه‌اندازی eSIMوبلاگبرآوردگر داده سفردانلود برنامه

Copyright © 2024 Roafly. کلیه حقوق محفوظ است.

سیاست حفظ حریم خصوصیشرایط و ضوابطسیاست بازپرداخت