اگر در آیفون یا آیپد خود یک پنجره بازشو با عنوان "شبکه داده سلولی فعال نشد: خطای احراز هویت PDP" مشاهده کردید، نگران نباشید! این به سادگی به این معنی است که دستگاه شما APN (نام نقطه دسترسی) صحیح برای اتصال به اینترنت را ندارد.
این یک مشکل بسیار رایج iOS است و رفع آن فقط یک دقیقه طول می‌کشد:
مرحله 1: APN منحصر به فرد خود را دریافت کنید
از مثال‌های عمومی استفاده نکنید. می‌توانید نام APN خاص خود را در این دو مکان پیدا کنید:
-
برنامه / وب‌سایت Roafly: به eSIMهای من > جزئیات eSIM بروید و تا انتهای صفحه پیمایش کنید.
-
ایمیل: ایمیل تأیید سفارش خود را بررسی کنید.
مرحله 2: APN را به صورت دستی وارد کنید
-
به تنظیمات > سلولی (یا داده تلفن همراه) بروید.
-
eSIM خود را انتخاب کنید.
-
روی شبکه داده سلولی ضربه بزنید.
-
در فیلد APN (در بخش داده سلولی)، نام دقیقی را که در مرحله 1 پیدا کردید، تایپ کنید.
-
فیلدهای نام کاربری و رمز عبور را خالی بگذارید.
-
مهم: حالت هواپیما را روشن و خاموش کنید (یا گوشی خود را مجدداً راه‌اندازی کنید) تا تنظیمات جدید فعال شوند.
مرحله 3: بازنشانی تنظیمات شبکه اگر کش شبکه گوشی شما گیر کرده باشد، وارد کردن APN ممکن است بلافاصله کار نکند. باید اتصال را بازنشانی کنید.
-
به تنظیمات > عمومی > انتقال یا بازنشانی آیفون > بازنشانی > بازنشانی تنظیمات شبکه بروید. (توجه: این بسیار مؤثر است، اما رمزهای عبور Wi-Fi ذخیره شده شما را پاک خواهد کرد).
مرحله 4: اتصال خود را مجدداً راه‌اندازی کنید پس از بازنشانی شبکه، یا به عنوان یک تازه‌سازی نهایی، حالت هواپیما را به مدت 30 ثانیه روشن و سپس خاموش کنید، یا گوشی خود را به طور کامل مجدداً راه‌اندازی کنید (restart). این کار دستگاه شما را مجبور می‌کند تا با APN تازه به‌روز شده، به برج‌های سلولی محلی پینگ ارسال کند.
👉 به جزئیات بیشتری نیاز دارید؟ راهنمای کامل ما را ببینید: چگونه تنظیمات APN خود را تغییر دهم؟