إذا كان الإنترنت يعمل على هاتفك ولكن لا يمكنك مشاركته (نقطة الاتصال)، فهذا يعني عادةً أن إعدادات APN لنقطة الاتصال الشخصية فارغة.
⚠️ تحذير هام: لكل شريحة eSIM نقطة وصول (APN) محددة. لا تستخدم كلمة عامة. يجب عليك إدخال APN الدقيق المخصص لخطة Roafly الخاصة بك، وإلا سيتوقف الإنترنت عن العمل تمامًا.
الخطوة 1: ابحث عن APN الخاص بك
قبل تغيير أي إعدادات، ابحث عن APN الصحيح لشريحة eSIM الحالية الخاصة بك:
-
افتح تطبيق Roafly.
-
انتقل إلى شرائح eSIM الخاصة بي > اضغط على تثبيت eSIM > مرر لأسفل إلى الخطوة 2/2.
-
دوّن الكلمة الموجودة تحت قسم APN (على سبيل المثال،
data.esim،internet، أوglobaldata).
الخطوة 2: أدخل APN في كلا الحقلين (iOS)
على iPhone/iPad، يجب عليك إدخال هذه الكلمة في مكانين مختلفين:
-
انتقل إلى الإعدادات > الخلوي > حدد شريحة Roafly eSIM الخاصة بك > شبكة البيانات الخلوية.
-
الإدخال الأول: تحت قسم البيانات الخلوية في الأعلى، أدخل كلمة APN الخاصة بك.
-
الإدخال الثاني: مرر لأسفل وصولاً إلى قسم نقطة الاتصال الشخصية. أدخل كلمة APN نفسها تمامًا هنا أيضًا.
-
اترك جميع حقول اسم المستخدم وكلمة المرور فارغة.
-
أعد تشغيل نقطة الاتصال الشخصية (قم بإيقاف تشغيلها ثم تشغيلها).
الخطوة 3: إصلاح المشكلة على Android
-
انتقل إلى الإعدادات > الاتصالات > شبكات الجوال > أسماء نقاط الوصول.
-
اضغط على ملف تعريف Roafly APN النشط الخاص بك.
-
مرر لأسفل إلى نوع APN.
-
تأكد من أنه يتضمن
dun(على سبيل المثال،default,supl,dun). إذا كانdunمفقودًا، أضفه يدويًا واحفظ. -
أعد تشغيل نقطة الاتصال المحمولة.
👉 هل ما زلت تواجه مشكلات؟ راجع دليلنا الكامل: كيف أغير إعدادات APN الخاصة بي؟