سياسة الخصوصية

تم التحديث في 14 فبراير 2024

الالتزام بحماية البيانات

في شركة ROAFLY LTD، خصوصيتك هي أولويتنا. نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وضمان سريتها. تصف هذه السياسة ممارساتنا فيما يتعلق بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وإبلاغها والإفصاح عنها وحمايتها. لن نستخدم معلوماتك الشخصية إلا لتلبية طلباتك ونضمن عدم بيعها أو مشاركتها.

تسترشد عملياتنا التجارية بهذه المبادئ للحفاظ على سرية المعلومات الشخصية وحمايتها.

الأساسيات

الغرض:سنذكر بوضوح أسباب جمع البيانات الشخصية في وقت جمع البيانات الشخصية أو قبل جمعها.
الجمع والاستخدام:لن يتم جمع البيانات الشخصية واستخدامها إلا للأغراض التي ذكرناها فقط، بموافقة صاحب البيانات أو وفقًا لما يقتضيه القانون.
التخزين:يتم تخزين البيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المذكورة.
التجميع القانوني والعادل:يتم جمع البيانات الشخصية بشكل قانوني وعادل، حيثما كان ذلك مناسبًا بموافقة صاحب البيانات أو بعلمه.
جودة البيانات: يجب أن تكون البيانات الشخصية دقيقة وكاملة وذات صلة ومحدثة بالقدر اللازم للاستخدام المقصود.
الأمان: تُستخدم تدابير أمنية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الفقدان أو السرقة أو الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو النسخ أو الاستخدام أو التعديل.
الشفافية: المعلومات حول سياساتنا وممارساتنا المتعلقة بإدارة المعلومات الشخصية متاحة بسهولة لعملائنا.

استخدام المعلومات

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها لتوفير خدماتنا وجهودنا التسويقية وتحليلها وإدارتها وتحسينها وتخصيصها، ومعالجة التسجيلات والطلبات والمدفوعات، والتواصل معك بشأن هذه الموضوعات وغيرها. بالإضافة إلى ذلك، تساعدنا هذه المعلومات في منع الأنشطة المحظورة أو غير القانونية المحتملة واكتشافها والتحقيق فيها، بما في ذلك الاحتيال، وإنفاذ شروطنا وأحكامنا. إن فهم وتحليل جمهورنا أمر بالغ الأهمية لتحسين خدماتنا، بما في ذلك واجهة المستخدم.

مشاركة المعلومات

قد تتم الاستعانة بمقدمي الخدمات لأداء وظائف نيابةً عنا أو لمساعدتنا في تقديم الخدمات لك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التسويق، والإعلان، والاتصالات، والبنية التحتية، وخدمات تكنولوجيا المعلومات، ومعالجة المدفوعات، وخدمة العملاء، وتحصيل الديون، وتحليل البيانات وتحسينها، وإجراء استطلاعات رأي المستهلكين. على الرغم من أن مقدمي الخدمات هؤلاء قد يكون لديهم إمكانية الوصول إلى البيانات الشخصية أو غيرها من البيانات، إلا أنه لا يُسمح لهم باستخدام البيانات الشخصية أو الإفصاح عنها إلا عند الضرورة لتقديم خدماتهم نيابةً عنا.