اتصل بنا
نحن هنا من أجلك، ويسعد فريقنا مساعدتك في أي أسئلة أو مشكلات تواجهها.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
قبل التواصل مع الدعم، يُرجى مراجعة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها السريع. يمكن حل 99% من مشكلات eSIM (لا سيما «أخطاء التثبيت» أو «لا يوجد إنترنت/لا توجد خدمة») في أقل من دقيقتين باتباع هذه الخطوات.
نحن هنا لمساعدتك! يعمل فريقنا على الرد على الرسائل بأسرع ما يمكن. يمكن حل معظم المشكلات الفنية فورًا باتباع الأدلة أعلاه.
مهم
لمساعدتك بسرعة أكبر، أدرج معرّف الطلب أو ICCID في رسالتك.
العثور على معرّف طلبيالعثور على ICCID لشريحة eSIMالمساعدة
الانتقال إلى مركز المساعدة
هل تحتاج إلى مساعدة؟ تحدث معنا.
البريد الإلكتروني
support@roafly.com
العنوان
London, United Kingdom
