كيف أغير إعدادات APN الخاصة بي؟

إذا كان لديك إشارة كاملة ولكن لا يمكنك الاتصال بالإنترنت، فمن المحتمل أنك بحاجة إلى تحديث APN (اسم نقطة الوصول) يدويًا.

أين تجد تفاصيل APN الخاصة بك:

• في تطبيق Roafly: انتقل إلى بطاقات eSIM الخاصة بي > حدد بطاقة eSIM النشطة الخاصة بك > تثبيت eSIM -> الخطوة 2/2 - اختياري.

• في بريدك الإلكتروني: تحقق من البريد الإلكتروني لتعليمات تثبيت eSIM الذي أرسلناه إليك مباشرة بعد الشراء. 

كيفية تغيير APN الخاص بك على iOS (iPhone/iPad):

1. انتقل إلى الإعدادات > البيانات الخلوية (أو خدمة الجوال) وحدد بطاقة eSIM الخاصة بك.

2. اضغط على شبكة البيانات الخلوية (المحمولة).

3. في حقل APN، أدخل اسم APN المحدد المتوفر في بريد تأكيد الطلب الإلكتروني الخاص بك، أو تطبيق Roafly، أو الموقع الإلكتروني (تفاصيل eSIM).

4. هام: كل بطاقة eSIM لها APN فريد. لا تستخدم إعدادات أمثلة مثل "internet" ما لم يتم تعيينها صراحة لخطتك.

5. اترك حقلي اسم المستخدم وكلمة المرور فارغين.

كيفية إعداد APN الخاص بك على Android

1. انتقل إلى الإعدادات > الاتصالات > شبكات الجوال > أسماء نقاط الوصول.

2. تأكد من تحديد بطاقة eSIM الخاصة بك (عادةً في الجزء السفلي أو العلوي من الشاشة).

3. اضغط على إضافة (أو أيقونة +).

4. في حقلي الاسم و APN، اكتب اسم APN المحدد المتوفر في بريد تأكيد الطلب الإلكتروني الخاص بك، أو تطبيق Roafly، أو الموقع الإلكتروني (تفاصيل eSIM).

   ملاحظة: كل بطاقة eSIM لها APN فريد. لا تستخدم أمثلة عامة مثل "internet"؛ استخدم فقط الذي تم تعيينه لخطتك المحددة.

5. اضغط على قائمة النقاط الثلاث (أعلى اليمين)، حدد حفظ، وتأكد من تحديد APN الجديد هذا.

⚠️ الخطوة الأخيرة: قم بتشغيل وضع الطيران وإيقافه، أو أعد تشغيل هاتفك لتطبيق الإعدادات الجديدة.