Повернення ПДВ у Португалії: покупки Tax Free та правила в аеропортах

Відвідувачі, чиє звичайне місце проживання розташоване за межами ЄС, можуть претендувати на відшкодування за покупки, що відповідають умовам, на суму щонайменше €50 без ПДВ за одним рахунком-фактурою. Товари мають бути вивезені з ЄС в особистому багажі до кінця третього місяця після місяця покупки. Не користуйтеся ними та зберігайте їх доступними для огляду.

Найкраще перед від’їздом з’ясувати три питання: який оператор обслуговує вашу покупку, звідки ваші товари залишать ЄС і чи везтимете ви їх у ручній поклажі або зареєстрованому багажі.

Хто може отримати відшкодування ПДВ у Португалії?

Право на відшкодування визначається вашим звичайним місцем проживання. Наявність паспорта країни поза ЄС не дає права на відшкодування, якщо ви зазвичай проживаєте в ЄС. Водночас громадянин ЄС, який проживає за межами ЄС, може мати право на відшкодування за умови дотримання вимог щодо проживання та покупки.

Візьміть із собою паспорт або інший офіційно визнаний документ, що посвідчує особу та підтверджує ваше проживання за межами ЄС. Якщо паспорт не підтверджує місце вашого проживання, до оплати узгодьте з продавцем, які підтвердні документи будуть прийнятними.

Схема поширюється на товари, придбані для особистого користування та вивезені у вашому особистому багажі. Одяг, аксесуари та подібні покупки можуть відповідати умовам, якщо операція здійснена згідно з вимогами. Кількість товарів, що свідчить про перепродаж або комерційне використання, не відповідає цій меті.

Проживання в готелі, харчування в ресторанах та інші послуги, спожиті під час поїздки, не охоплюються цією схемою для туристичних товарів. До вивезення зберігайте товари, що відповідають умовам, новими й невикористаними.

Ці правила стосуються покупок, які ви вивозите з Португалії. На товари, які ви ввозите до країни, окремо поширюються правила митного контролю Португалії при в’їзді.

Мінімальна сума покупки та розмір включеного ПДВ

Порогова сума для участі становить €50 без ПДВ за одним рахунком-фактурою. Кілька не пов’язаних між собою чеків не можна просто скласти, щоб досягти цього порога.

Необхідна сума з ПДВ залежить від ставки, застосованої до товарів:

У кожному рядку передбачається, що до всієї покупки застосовується зазначена ставка. Для рахунків-фактур із різними ставками потрібно перевірити чисту суму рахунку. На Мадейрі та Азорських островах діють інші ставки ПДВ, тому €61.50 не слід вважати універсальною сумою для кожної покупки в Португалії.

Офіційна пам’ятка щодо покупок Tax Free визначає вартість рахунку-фактури, що дає право на відшкодування, як суму не нижчу за €50 без податку. Це охоплює суму рівно €50 без ПДВ.

Чому ПДВ 23% не означає повернення 23%

ПДВ уже включено в роздрібну ціну. Для прикладу, у покупці вартістю €123, що оподатковується за ставкою 23%, базова ціна становить €100, а сума ПДВ — €23.

Розрахунок має такий вигляд:

Включений ПДВ = загальна ціна × ставка ПДВ ÷ (100 + ставка ПДВ)

Множення €123 на 23% дало б €28.29, що перевищує суму податку, включену в ціну. Після цього відрахування, пов’язані з відшкодуванням, можуть зменшити суму повернення до менш ніж €23.

Правова схема Португалії передбачає звільнення від ПДВ, а продавець може стягнути суму, еквівалентну ПДВ, як гарантію до підтвердження вивезення. Залежно від умов оформлення операції, завершення процедури може передбачати повернення цієї суми або звільнення гарантії. Перш ніж вирішувати, чи є покупка вигідною, запитайте, яку суму ви фактично отримаєте після вирахування зборів.

Перевірте магазин і свої покупки перед оплатою

Перш ніж завершити покупку, запитайте, чи бере продавець участь у програмі Tax Free. Продавцю потрібно зареєструвати операцію, використовуючи ваші ідентифікаційні дані та відомості про місце проживання.

Уточніть на касі такі питання:

• Які покупки відповідають умовам і чи досягає рахунок-фактура мінімальної суми.

• Чи відповідають ваше ім’я та дані про місце проживання вашим документам.

• Який продавець або оператор відшкодування здійснюватиме повернення коштів.

• Які відрахування застосовуються до запропонованого способу виплати.

• Чи потрібно вам повернути документи після митного підтвердження.

Візьміть із собою рахунок-фактуру та документ для tax-free, що містить його реєстраційний код. Зберігайте їх разом, щоб можна було зіставити кожен запис із відповідними товарами.

Сфотографуйте документи як резервну копію, особливо контрольний номер і дані оператора. Зберігайте оригінали для процедури перед вильотом; фотографія допоможе відстежити покупку, якщо документи буде втрачено.

Якщо ви отримуєте гроші до виїзду з ЄС, збережіть інструкції щодо експорту та повернення документів. Попереднє відшкодування все одно залежить від виконання цих вимог, а оператор може списати кошти з гарантійної картки, якщо її умови не буде виконано.

Підтвердьте покупки перед виїздом з ЄС

Визначте пункт підтвердження за повним маршрутом подорожі. Виліт із Португалії не завжди означає виїзд за межі ЄС.

Наприклад, товари, придбані у вересні, мають бути вивезені з ЄС до 31 грудня згідно з правилом кінця третього наступного місяця. Строки подання документів і дедлайни оператора не залежать від цього граничного терміну експорту.

Прямий виліт із Лісабона

Тримайте покупки в доступному місці, доки митниця не завершить необхідну перевірку. Процедура tax-free в аеропорту Лісабона передбачає окремий порядок для зареєстрованого багажу та ручної поклажі.

Якщо покупки перебувають у зареєстрованому багажі:

1. Підійдіть до стійки реєстрації вашої авіакомпанії та поясніть, що в сумці є покупки tax-free.

2. Оформіть багажну бирку, але залиште сумку при собі для процедури підтвердження.

3. Віднесіть сумку, документ, що посвідчує особу, посадковий талон, рахунки-фактури та документи tax-free до кіоску e-Taxfree або на митницю, як буде вказано.

4. Завершіть підтвердження та будь-яку перевірку, перш ніж здати сумку для перевезення.

Якщо покупки перебувають у ручній поклажі:

Пройдіть контроль безпеки, а потім віднесіть товари й документи до кіоску e-Taxfree у зоні вильоту.

Скористайтеся документом, що посвідчує особу та пов’язаний із покупкою, і дотримуйтеся інструкцій кіоску. Зелений сигнал підтверджує звільнення від податку. Червоний сигнал направляє вас на митницю, де працівники перевірять документи й товари, перш ніж вирішити, чи засвідчувати експорт.

Митна процедура визначає, чи відповідає експорт установленим вимогам. Після цього дотримуйтеся інструкцій оператора відшкодування, зазначеного у ваших документах, щодо виплати або подання документів.

Плануючи час прибуття в аеропорт, передбачте достатньо часу на обидва етапи. Процедура може включати перевірку або відвідування іншої стійки, тому якщо залишити її на коротку зупинку безпосередньо перед посадкою, часу на вирішення проблеми майже не буде.

Пересадка в іншому аеропорту ЄС

За маршрутом на кшталт Лісабон–Париж–Нью-Йорк товари в ручній поклажі зазвичай потрібно пред’явити для експортного підтвердження в останньому пункті вильоту з ЄС — у Парижі.

Багаж, зареєстрований до кінцевого пункту, потребує іншого порядку, оскільки покупки можуть бути недоступні під час пересадки. Інструкції Planet для Португалії вказують клієнтам, чиї товари зареєстровано до пункту призначення за межами ЄС, отримати підтвердження в Португалії до відправлення багажу.

Покажіть повний маршрут працівникам авіакомпанії та митниці, перш ніж здати цю сумку. Якщо ви забираєте багаж і продовжуєте подорож у межах ЄС, дотримуйтеся процедури, що застосовується для подальшого експорту.

Покупки в Португалії та покупки в інших країнах ЄС

Електронна процедура e-Taxfree у Португалії поширюється на покупки, що відповідають вимогам, здійснені в Португалії, якщо товари вивозяться з ЄС через Португалію.

Для товарів, придбаних в іншій країні ЄС, застосовуються документи, видані в межах системи цієї країни. Пред’явіть ці документи на митниці, а не припускайте, що португальський кіоск зможе підтвердити кожен чек із подорожі кількома країнами.

Це саме правило діє і навпаки: для покупок у Португалії, що вивозяться через іншу державу-члена ЄС, потрібно пройти процедуру експортного підтвердження цієї країни.

Отримайте та відстежуйте своє відшкодування

Після підтвердження скористайтеся послугами продавця або оператора, зазначеного в кожному документі tax-free. Різні магазини можуть співпрацювати з різними компаніями, тому зберігайте форми згрупованими за операторами.

Доступний спосіб виплати залежить від умов, погоджених для вашої операції. В аеропорту можуть запропонувати виплату на стійці або подання документів для пізнішого повернення коштів. Порівнюючи запропоновані варіанти, уточнюйте суму до виплати з урахуванням будь-яких зборів за обробку готівки чи конвертацію валюти.

Перш ніж залишити пункт повернення коштів, з’ясуйте, чи завершено вашу заяву або чи потрібно вам іще щось подати. Зберігайте номер операції, доки не надійде відшкодування або не буде знято гарантійне блокування.

Якщо виплата затримується, перевірте сервіс відстеження оператора та зверніться до нього, вказавши номер покупки. Митне підтвердження та обробка виплати — це окремі етапи, тому перш ніж продовжувати розгляд заяви, з’ясуйте, який саме етап не завершено.

Збережіть дані оператора та копії документів у легкодоступному місці. Поки ви ще перебуваєте в Португалії, eSIM для Португалії може забезпечити мобільний інтернет, щоб відкрити сторінку відстеження оператора або зв’язатися з магазином.

Поширені помилки, які можуть перешкодити поверненню коштів

Більшість проблем, яких можна уникнути, виникає тоді, коли покупка, документи та умови виїзду більше не відповідають одне одному:

• Покупку не було зареєстровано для tax-free. Щойно помітите відсутність реєстрації, зверніться до продавця.

• Товари вже використовувалися. Не користуйтеся покупками, що відповідають умовам, до їх вивезення.

• Багаж уже здано. Забезпечте доступність товарів до завершення етапу перевірки.

• Було неправильно визначено пункт виїзду. Врахуйте весь маршрут і те, чи товари перебувають у ручній поклажі або в зареєстрованому багажі, оформленому до кінцевого пункту.

• Попереднє повернення коштів вважали остаточним. Завершіть експортну валідацію та повернення документів, якщо це потрібно.

• Було проігноровано направлення від кіоску. Якщо результат позначено червоним, зверніться до митної стійки.

Перш ніж вирушати до аеропорту, зіставте кожен запис tax-free з відповідним товаром і покладіть документи туди, звідки їх буде легко дістати. Така проста підготовка допоможе вчасно помітити відсутні документи, поки ви ще можете зв’язатися з магазином.