Dacă vedeți o fereastră pop-up care spune „Nu s-a putut activa rețeaua de date celulare: eroare de autentificare PDP” pe iPhone sau iPad, nu intrați în panică! Aceasta înseamnă pur și simplu că dispozitivului dumneavoastră îi lipsește APN-ul (Access Point Name) corect pentru a se conecta la internet.
Este o problemă iOS foarte comună și durează doar un minut să o rezolvați:
Pasul 1: Obțineți APN-ul dumneavoastră unic
NU folosiți exemple generice. Puteți găsi numele APN-ului dumneavoastră specific în aceste două locuri:
-
Aplicația / Site-ul Roafly: Accesați eSIM-urile mele > Detalii eSIM și derulați până la subsolul paginii.
-
E-mail: Verificați e-mailul de confirmare a comenzii.
Pasul 2: Introduceți APN-ul manual
-
Accesați Setări > Celular (sau Date mobile).
-
Selectați eSIM-ul dumneavoastră.
-
Atingeți Rețea de date celulare.
-
În câmpul APN (sub secțiunea Date celulare), tastați numele exact pe care l-ați găsit la Pasul 1.
-
Lăsați câmpurile Nume utilizator și Parolă goale.
-
Important: Activați și dezactivați Modul Avion (sau reporniți telefonul) pentru a activa noile setări.
Pasul 3: Resetați setările de rețea Dacă memoria cache a rețelei telefonului dumneavoastră este blocată, introducerea APN-ului ar putea să nu funcționeze imediat. Trebuie să resetați conexiunea.
-
Accesați Setări > General > Transferați sau resetați iPhone > Resetați > Resetați setările de rețea. (Notă: Aceasta este foarte eficientă, dar va șterge parolele Wi-Fi salvate).
Pasul 4: Reporniți conexiunea După resetarea rețelei, sau ca o reîmprospătare finală, activați Modul Avion timp de 30 de secunde și apoi dezactivați-l, sau reporniți complet telefonul. Acest lucru forțează dispozitivul să interogheze turnurile celulare locale cu APN-ul nou actualizat.
👉 Aveți nevoie de mai multe detalii? Consultați ghidul nostru complet: Cum îmi schimb setările APN?