Dacă aveți semnal complet, dar nu vă puteți conecta la internet, probabil că trebuie să vă actualizați manual APN-ul (Access Point Name).
Unde găsiți detaliile APN:
-
În aplicația Roafly: Accesați eSIM-urile mele > Selectați eSIM-ul activ > Instalați eSIM -> Pasul 2/2 - Opțional.
-
În e-mailul dvs.: Verificați e-mailul cu instrucțiunile de instalare a eSIM pe care vi l-am trimis imediat după achiziție.
Cum să schimbați APN-ul pe iOS (iPhone/iPad):
-
Accesați Setări > Celular (sau Serviciu mobil) și selectați eSIM-ul dvs.
-
Atingeți Rețea de date celulară (mobilă).
-
În câmpul APN, introduceți numele APN specific furnizat în E-mailul de confirmare a comenzii, Aplicația Roafly sau Site-ul web (Detalii eSIM).
-
Important: Fiecare eSIM are un APN unic. NU folosiți setări exemplu precum „internet” decât dacă este atribuit explicit planului dvs.
-
Lăsați câmpurile Nume de utilizator și Parolă goale.

Cum să configurați APN-ul pe Android
-
Accesați Setări > Conexiuni > Rețele mobile > Nume puncte de acces.
-
Asigurați-vă că eSIM-ul este selectat (de obicei în partea de jos sau de sus a ecranului).
-
Atingeți Adăugați (sau pictograma +).
-
În câmpurile Nume și APN, introduceți numele APN specific furnizat în E-mailul de confirmare a comenzii, Aplicația Roafly sau Site-ul web (Detalii eSIM).
Notă: Fiecare eSIM are un APN unic. NU folosiți exemple generice precum „internet”; utilizați-l doar pe cel atribuit planului dvs. specific.
-
Atingeți meniul cu trei puncte (dreapta sus), selectați Salvați și asigurați-vă că acest nou APN este selectat.
⚠️ Pasul final: Activați și dezactivați Modul Avion sau reporniți telefonul pentru a aplica noile setări.

