Contactează-ne

Suntem aici pentru tine, iar echipa noastră te ajută cu plăcere cu orice întrebare sau problemă.

Ai nevoie de ajutor?

Înainte de a contacta asistența, consultă Ghidul rapid de depanare. 99% dintre problemele eSIM (în special „Erori de instalare” sau „Fără internet/fără serviciu”) se rezolvă în mai puțin de 2 minute urmând acești pași.

Suntem aici să te ajutăm! Echipa noastră răspunde mesajelor cât mai repede posibil. Majoritatea problemelor tehnice se pot rezolva imediat urmând ghidurile de mai sus.

Important de reținut

Pentru a te ajuta mai repede, include în mesaj ID-ul comenzii sau ICCID-ul.

Găsește ID-ul comenziiGăsește ICCID-ul eSIM-ului

Ajutor

Mergi la centrul de ajutor

Whatsapp

Ai nevoie de ajutor? Scrie-ne.

Adresă de e-mail

support@roafly.com

Adresă

London, United Kingdom

Ai nevoie de ajutor? Scrie-ne.

Descarcă aplicația și gestionează-ți ușor eSIM-urile

Descarcă din

App Store

Disponibil în

Google Play

roafly

Creează rapid comanda

Vezi detaliile eSIM-ului

Urmărește datele rămase

Roafly logo

Peste 200 de destinații · Transparență privind rețelele · Livrare instantanee · Reîncărcări · Asistență în timp real

Țări populare

TurciaStatele UniteItaliaCosta RicaJaponiaRepublica DominicanăMarocEgiptThailandaIndoneziaElvețiaRegatul UnitGermaniaSpaniaChinaAfrica de SudGreciaFranțaMexicPeru

Află mai multe

Despre noiDe ce Roafly?Contactează-neAjutorDispozitive compatibileConfigurarea eSIM-uluiArticoleEstimator de date pentru călătorieDescarcă aplicațiaProgram de fidelitatePresă
Politica de confidențialitate
Termeni și condiții
Politica de rambursare

© 2024-2026 Roafly. All rights reserved.

payment methods
Roafly logo
DestinațiiAjutorDe ce Roafly?Descarcă aplicația
Conectează-te

Roafly

eSIM-urile mele