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iMessage ou FaceTime não está ativando

Se vir uma roda giratória ou uma mensagem "Aguardando ativação" no iMessage ou FaceTime após instalar o seu eSIM Roafly, não se preocupe. Isso acontece porque o seu telefone está a tentar ativar estes serviços usando o número técnico interno do eSIM Roafly, que é apenas para dados e não suporta SMS ou chamadas.

Para corrigir isso e continuar a usar o iMessage com a sua própria identidade, siga estes passos:

Passo 1: Mantenha o seu iMessage associado ao seu Número/E-mail Principal

O seu eSIM Roafly fornece dados de alta velocidade, mas o seu iMessage deve permanecer conectado ao seu número de telefone residencial ou ao e-mail do seu ID Apple.

  1. Vá para Definições > Mensagens.

  2. Toque em Enviar e Receber.

  3. Certifique-se de que o seu número de telefone residencial (SIM Principal) e o seu e-mail do ID Apple estão selecionados.

  4. Desmarque quaisquer números desconhecidos ou temporários associados ao eSIM Roafly.

Passo 2: Defina o seu SIM Principal para iMessage (Se ainda estiver ativo)

Se mantiver o seu SIM residencial ativo para chamadas/SMS (com roaming DESATIVADO), certifique-se de que ele permanece o padrão para iMessage:

  1. Vá para Definições > Dados Móveis.

  2. Toque no seu SIM Principal (Residencial).

  3. Certifique-se de que está ATIVADO para iMessage e FaceTime.

Passo 3: Terminar Sessão e Iniciar Novamente (O Reset)

Se ainda estiver preso:

  1. Vá para Definições > Mensagens > Desative o iMessage.

  2. Vá para Definições > FaceTime > Desative o FaceTime.

  3. Reinicie o seu iPhone.

  4. Ative novamente o iMessage e o FaceTime. O seu iPhone irá agora encaminhar corretamente estes serviços através da sua conexão de dados Roafly ativa usando o seu ID Apple.

💡 Dica Profissional: Para evitar custos de roaming caros do seu provedor doméstico, nunca use o número técnico do seu eSIM Roafly para ativação de SMS. Sempre use o seu ID Apple (e-mail) para iMessage enquanto viaja!