Hvis du ser denne feilen, er telefonen din sannsynligvis nettverkslåst til din hjemmeleverandør, eller så er eSIM allerede delvis installert.
Trinn 1: Verifiser låsen (kun iOS)
-
Gå til Innstillinger > Generelt > Om.
-
Se etter "Operatørlås". Hvis det står "SIM begrenset", er telefonen din låst. Det må stå "Ingen SIM-begrensninger" for å fungere.
Hva er dine alternativer?
-
Alternativ 1: Kontakt operatøren din. Ring leverandøren din og be dem om å "nettverkslåse opp" enheten din.
-
Alternativ 2: Sjekk om det allerede er installert. Noen ganger betyr denne feilen at eSIM allerede er der! Se etter abonnementer som heter "Sekundær", "Reise", "Forretning" eller "Operatør" i SIM-innstillingene dine.
-
Alternativ 3: Bruk en annen enhet. Hvis telefonen din forblir låst, kan du fortsatt installere eSIM på en annen ulåst, kompatibel enhet (som et nettbrett eller en venns telefon).
👉 Trenger du hjelp til å matche ICCID? Sjekk: Hvordan finner jeg eSIM-ets ICCID?