Jika internet Anda berfungsi di ponsel tetapi Anda tidak dapat membagikannya (Hotspot), itu biasanya berarti pengaturan APN Hotspot Pribadi Anda kosong.
⚠️ Peringatan Penting: Setiap eSIM memiliki APN tertentu. JANGAN gunakan kata generik. Anda harus memasukkan APN yang tepat yang ditetapkan untuk paket Roafly spesifik Anda, atau internet Anda akan berhenti berfungsi sepenuhnya.
Langkah 1: Temukan APN spesifik ANDA
Sebelum Anda mengubah pengaturan apa pun, temukan APN yang benar untuk eSIM Anda saat ini:
-
Buka aplikasi Roafly.
-
Buka eSIM Saya > ketuk Instal eSIM > gulir ke bawah ke Langkah 2/2.
-
Catat kata di bawah bagian APN (misalnya,
data.esim,internet, atauglobaldata).
Langkah 2: Masukkan APN di KEDUA kolom (iOS)
Di iPhone/iPad, Anda harus memasukkan kata ini di dua tempat berbeda:
-
Buka Pengaturan > Seluler > Pilih eSIM Roafly Anda > Jaringan Data Seluler.
-
Entri Pertama: Di bawah bagian DATA SELULER di bagian atas, masukkan kata APN spesifik Anda.
-
Entri Kedua: Gulir ke bawah hingga ke bagian HOTSPOT PRIBADI. Masukkan kata APN YANG SAMA PERSIS di sini juga.
-
Biarkan semua kolom Nama Pengguna dan Kata Sandi kosong.
-
Mulai ulang Hotspot Pribadi Anda (Matikan dan Hidupkan).
Langkah 3: Perbaiki di Android
-
Buka Pengaturan > Koneksi > Jaringan Seluler > Nama Titik Akses.
-
Ketuk profil APN Roafly Anda yang aktif.
-
Gulir ke bawah ke Jenis APN.
-
Pastikan itu mencakup
dun(misalnya,default,supl,dun). Jikadunhilang, tambahkan secara manual dan Simpan. -
Mulai ulang Hotspot Seluler Anda.
👉 Masih mengalami masalah? Lihat panduan lengkap kami: Bagaimana cara mengubah pengaturan APN saya?