אם האינטרנט עובד בטלפון שלכם אך אינכם יכולים לשתף אותו (נקודה חמה), זה בדרך כלל אומר שהגדרות ה-APN של הנקודה החמה האישית שלכם ריקות.
⚠️ אזהרה חשובה: לכל eSIM יש APN ספציפי. אל תשתמשו במילה כללית. עליכם להזין את ה-APN המדויק שהוקצה לתוכנית Roafly הספציפית שלכם, אחרת האינטרנט שלכם יפסיק לעבוד לחלוטין.
שלב 1: מצאו את ה-APN הספציפי שלכם
לפני שתשנו הגדרות כלשהן, מצאו את ה-APN הנכון עבור ה-eSIM הנוכחי שלכם:
-
פתחו את אפליקציית Roafly.
-
עברו אל ה-eSIMs שלי > הקישו על התקן eSIM > גללו למטה אל שלב 2/2.
-
רשמו את המילה תחת סעיף ה-APN (לדוגמה,
data.esim,internet, אוglobaldata).
שלב 2: הזינו את ה-APN בשני השדות (iOS)
ב-iPhone/iPad, עליכם להזין מילה זו בשני מקומות שונים:
-
עברו אל הגדרות > סלולרי > בחרו את ה-eSIM של Roafly > רשת נתונים סלולרית.
-
הזנה ראשונה: תחת סעיף נתונים סלולריים בחלק העליון, הזינו את מילת ה-APN הספציפית שלכם.
-
הזנה שנייה: גללו עד למטה לסעיף נקודה חמה אישית. הזינו את אותה מילת APN בדיוק גם כאן.
-
השאירו את כל שדות שם המשתמש והסיסמה ריקים.
-
הפעילו מחדש את הנקודה החמה האישית שלכם (כבו והדליקו).
שלב 3: תקנו זאת באנדרואיד
-
עברו אל הגדרות > חיבורים > רשתות סלולריות > שמות נקודות גישה.
-
הקישו על פרופיל ה-APN של Roafly הפעיל שלכם.
-
גללו למטה אל סוג APN.
-
ודאו שהוא כולל
dun(לדוגמה,default,supl,dun). אםdunחסר, הוסיפו אותו ידנית ושמרו. -
הפעילו מחדש את הנקודה החמה הניידת שלכם.
👉 עדיין נתקלים בבעיות? ראו את המדריך המלא שלנו: כיצד לשנות את הגדרות ה-APN שלי?