יצירת קשר
אנחנו כאן בשבילכם ונשמח לעזור בכל שאלה או בעיה.
צריכים עזרה?
לפני הפנייה לתמיכה, עיינו במדריך המהיר לפתרון בעיות. 99% מבעיות ה-eSIM (במיוחד „שגיאות התקנה” או „אין אינטרנט/שירות”) נפתרות בתוך פחות משתי דקות בעזרת השלבים האלה.
אנחנו כאן לעזור! הצוות מטפל בהודעות במהירות האפשרית. את רוב הבעיות הטכניות אפשר לפתור מיד בעזרת המדריכים שלמעלה.
חשוב
כדי שנוכל לעזור מהר יותר, ציינו בהודעה את מזהה ההזמנה או את ה-ICCID.
איתור מזהה ההזמנהאיתור ה-ICCID של ה-eSIMעזרה
מעבר למרכז העזרה
צריכים עזרה? דברו איתנו בצ׳אט.
אימייל
support@roafly.com
כתובת
London, United Kingdom
