Si votre internet fonctionne sur votre téléphone mais que vous ne pouvez pas le partager (point d'accès), cela signifie généralement que vos paramètres APN du point d'accès personnel sont vides.
⚠️ Avertissement crucial : Chaque eSIM a un APN spécifique. N'utilisez PAS un mot générique. Vous devez saisir l'APN exact attribué à votre forfait Roafly spécifique, sinon votre internet cessera de fonctionner entièrement.
Étape 1 : Trouvez VOTRE APN spécifique
Avant de modifier les paramètres, trouvez l'APN correct pour votre eSIM actuelle :
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Ouvrez l'application Roafly.
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Allez dans Mes eSIMs > appuyez sur Installer l'eSIM > faites défiler jusqu'à l'Étape 2/2.
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Notez le mot sous la section APN (par exemple,
data.esim,internet, ouglobaldata).
Étape 2 : Saisissez l'APN dans les DEUX champs (iOS)
Sur iPhone/iPad, vous devez saisir ce mot à deux endroits différents :
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Allez dans Réglages > Données cellulaires > Sélectionnez votre eSIM Roafly > Réseau de données cellulaires.
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Première saisie : Sous la section DONNÉES CELLULAIRES en haut, saisissez votre mot APN spécifique.
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Deuxième saisie : Faites défiler tout en bas jusqu'à la section POINT D'ACCÈS PERSONNEL. Saisissez le MÊME mot APN ici également.
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Laissez tous les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe vides.
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Redémarrez votre point d'accès personnel (désactivez-le puis réactivez-le).
Étape 3 : Résoudre le problème sur Android
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Allez dans Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles > Noms des points d'accès.
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Appuyez sur votre profil APN Roafly actif.
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Faites défiler jusqu'à Type d'APN.
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Assurez-vous qu'il inclut
dun(par exemple,default,supl,dun). Sidunest manquant, ajoutez-le manuellement et Enregistrez. -
Redémarrez votre point d'accès mobile.
👉 Vous rencontrez toujours des problèmes ? Consultez notre guide complet : Comment modifier mes paramètres APN ?