اگر اینترنت شما پس از عبور از مرز ناگهان از کار افتاد، ممکن است موقعیت مکانی فعلی شما در بسته داده خاص شما گنجانده نشده باشد.
-
دلیل: برخی از طرحهای منطقهای (مانند اروپا 42 کشور) دارای استثنائات خاصی مانند سوئیس یا صربستان هستند.
-
راه حل: برنامه Roafly را باز کنید، به eSIMهای من بروید و بررسی کنید که آیا کشور فعلی شما رسماً در پوشش طرح شما لیست شده است یا خیر. در غیر این صورت، eSIM شما به طور خودکار از کار میافتد تا شما را از هزینههای غیرمنتظره محافظت کند. شما باید یک طرح خاص برای آن کشور خریداری کنید.