Question 1

¿Cómo hago seguimiento de mi uso de datos?

Accepted Answer

Monitorea tu consumo de datos en tiempo real. Aprende a usar la aplicación Roafly para rastrear tu saldo restante y asegurarte de que nunca te quedes sin datos inesperadamente.

Question 2

¿Qué sucede cuando mi plan expira o se agotan mis datos?

Accepted Answer

Descubra qué sucede cuando su plan de datos Roafly finaliza. Aprenda cómo recargar su eSIM existente o comprar un nuevo paquete para mantenerse conectado sin interrupciones.

Question 3

¿Roafly tiene límites de velocidad (Throttling)?

Accepted Answer

¿Roafly ralentiza tu internet? Conoce nuestra política de datos de alta velocidad y cómo garantizamos un uso justo sin limitaciones ocultas para una experiencia fluida.

Question 4

¿Cuántas eSIM puedo almacenar en mi dispositivo?

Accepted Answer

¿Se pregunta cuántas SIM digitales puede almacenar su teléfono? Consulte los límites de almacenamiento de eSIM para iPhone y Android, y aprenda a gestionar fácilmente múltiples planes Roafly.

Question 5

¿Puedo usar la misma eSIM en varios dispositivos?

Accepted Answer

¿Puedes compartir una eSIM entre diferentes teléfonos? Conoce la regla de instalación única y por qué las eSIM están bloqueadas digitalmente a un solo dispositivo por seguridad.

Question 6

¿Puedo hacer llamadas telefónicas o enviar SMS con mi eSIM?

Accepted Answer

¿Puedes hacer llamadas o enviar mensajes de texto con una eSIM de Roafly? Aprende sobre nuestros planes solo de datos y cómo mantenerte conectado usando aplicaciones VOIP como WhatsApp, FaceTime y Sky

Question 7

¿Qué debo hacer cuando termine mi viaje?

Accepted Answer

¿Terminaste tu viaje? Aprende cómo deshabilitar o eliminar de forma segura tu eSIM Roafly y gest

Question 8

¿El plan comienza cuando lo compro o cuando lo instalo?

Accepted Answer

¿Cuándo comienza realmente su plan de datos? Conozca la política de activación de Roafly, ya sea que comience con la compra, la instalación o al llegar a su destino.

Question 9

¿Puedo cambiar mi plan eSIM después de la compra?

Accepted Answer

¿Puede modificar su plan eSIM después de la compra? Conozca la política de Roafly sobre cambios de plan, reembolsos y cómo asegurarse de tener el paquete de datos adecuado para sus necesidades.

Uso y gestión del plan

Uso y gestión del plan

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