Política de privacidad

Actualizado el 14 de febrero de 2024

Compromiso con la privacidad

En ROAFLY LTD, su privacidad es nuestra prioridad. Estamos dedicados a salvaguardar su información personal y garantizar su confidencialidad. Esta Política detalla nuestro enfoque de la recopilación, uso, comunicación, divulgación y protección de sus datos personales. Utilizamos exclusivamente su información personal con el fin de cumplir con sus pedidos y garantizamos que no será vendida o redistribuida.

Nuestras operaciones comerciales se rigen por estos principios para preservar y proteger la confidencialidad de la información personal.

 

Los principios básicos

• Identificación del propósito:Indicaremos claramente los motivos de la recopilación de información personal en el momento de recopilarla o antes de hacerlo.
• Recogida y uso:La información personal se recopila y se utiliza únicamente para los fines descritos por nosotros, con el consentimiento de la persona en cuestión o según lo dispuesto por la ley.
• Retención:La información personal se almacenará únicamente durante el tiempo necesario para alcanzar los fines especificados.
• Recogida lícita y leal:La recopilación de información personal se llevará a cabo de forma lícita y justa, con el consentimiento o conocimiento de la persona, cuando proceda.
• Calidad de los datos:Los datos personales deben ser exactos, completos, pertinentes y actualizados en la medida necesaria para los usos previstos.
• Seguridad:Se emplearán medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, copia, uso o alteración.
• Transparencia:La información relativa a nuestras políticas y prácticas relacionadas con la gestión de la información personal estará fácilmente disponible para nuestros clientes.

 

Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para ofrecer, analizar, administrar, mejorar y personalizar nuestros servicios y actividades de marketing, gestionar registros, pedidos y pagos, y comunicarnos con usted sobre estos y otros temas. Además, esta información ayuda a prevenir, detectar e investigar posibles actividades prohibidas o ilegales, incluido el fraude, y a hacer cumplir nuestras condiciones. Comprender y analizar nuestra audiencia es crucial para mejorar nuestro servicio, incluidas las experiencias de interfaz de usuario.

 

 

Divulgación de Información

Podrán contratarse Proveedores de Servicios para que realicen funciones en nuestro nombre o nos ayuden a prestarle servicios, incluidos, entre otros, marketing, publicidad, comunicación, infraestructura, servicios informáticos, procesamiento de pagos, atención al cliente, cobro de deudas, análisis y mejora de datos, así como la realización de encuestas a consumidores. Si bien estos proveedores de servicios pueden tener acceso a información personal o de otro tipo, no están autorizados a utilizar o divulgar información personal más allá de lo necesario para prestar sus servicios en nuestro nombre.

Los proveedores de servicios no están autorizados a utilizar o divulgar información personal más allá de lo necesario para prestar sus servicios en nuestro nombre.