Si ve este error, es probable que su teléfono esté bloqueado por la red de su proveedor de origen, o que la eSIM ya esté parcialmente instalada.
Paso 1: Verificar el bloqueo (solo iOS)
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Vaya a Ajustes > General > Información.
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Busque "Bloqueo de operador". Si dice "SIM restringida", su teléfono está bloqueado. Debe decir "Sin restricciones de SIM" para funcionar.
¿Cuáles son sus opciones?
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Opción 1: Contacte a su operador. Llame a su proveedor y pídale que "desbloquee la red" de su dispositivo.
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Opción 2: Compruebe si ya está instalada. ¡A veces este error significa que la eSIM ya está ahí! Busque planes con los nombres "Secundario", "Viaje", "Negocios" o "Operador" en la configuración de su SIM.
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Opción 3: Use otro dispositivo. Si su teléfono permanece bloqueado, aún puede instalar la eSIM en cualquier otro dispositivo desbloqueado y compatible (como una tableta o el teléfono de un amigo).
👉 ¿Necesita ayuda para hacer coincidir el ICCID? Consulte: ¿Cómo encuentro el ICCID de mi eSIM?