هاتفي يقول "الشبكة غير مدعومة" أو "شريحة SIM غير صالحة"

إذا رأيت هذه الأخطاء المحددة بعد تثبيت ناجح، فهذا يعني عادةً أن برنامج هاتفك يواجه مشكلة في الاتصال بملف eSIM الجديد.

كيفية إصلاح ذلك:

1. تحديث برنامجك: تأكد من أن جهاز iPhone (iOS) أو Android الخاص بك يعمل بأحدث إصدار متاح. غالبًا ما تواجه إصدارات البرامج القديمة صعوبة في التعامل مع بروتوكولات eSIM الحديثة.

2. تبديل الخط: انتقل إلى الإعدادات، قم بإيقاف تشغيل Roafly eSIM OFF لمدة 10 ثوانٍ، ثم أعد تشغيله ON.

3. إعادة تعيين إعدادات الشبكة: إذا استمر الخطأ، فانتقل إلى الإعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين > إعادة تعيين > إعادة تعيين إعدادات الشبكة.