لقد قمت بتثبيته، ولكن هاتفي لا يزال يعرض اسم شركة الاتصالات المحلية الخاصة بي

يعتقد العديد من المستخدمين أن شريحة eSIM لا تعمل لأنهم ما زالوا يرون "T-Mobile" أو "Vodafone" أو "Orange" في الجزء العلوي من شاشاتهم.

• التفسير: هذا أمر طبيعي تمامًا. إذا كانت شريحة SIM المحلية الخاصة بك لا تزال نشطة، فسيستمر اسمها في الظهور. يمكن للهواتف الحديثة التعامل مع شبكتين في نفس الوقت.

• الحل: اسحب لأسفل مركز التحكم (iOS) أو شريط الإشعارات (Android) لرؤية اسمي الشركتين. طالما أن خط "بيانات الجوال" الخاص بك مضبوط على شريحة Roafly eSIM الخاصة بك، فأنت تستخدم بياناتنا عالية السرعة وليس التجوال الخاص بشركة الاتصالات المحلية الخاصة بك.