Kişisel Hotspot'um eSIM ile çalışmıyor

Telefonunuzda internet çalışıyor ancak paylaşamıyorsanız (Hotspot), bu genellikle Kişisel Hotspot APN ayarlarınızın boş olduğu anlamına gelir.

⚠️ Önemli Uyarı: Her eSIM'in belirli bir APN'i vardır. Genel bir kelime KULLANMAYIN. Roafly planınıza atanmış tam APN'i girmelisiniz, aksi takdirde internetiniz tamamen çalışmayı durduracaktır.

Adım 1: KENDİ özel APN'inizi bulun

Herhangi bir ayarı değiştirmeden önce, mevcut eSIM'iniz için doğru APN'i bulun:

• Roafly uygulamasını açın.

• eSIM'lerim bölümüne gidin > eSIM Kur'a dokunun > Adım 2/2'ye kadar aşağı kaydırın.

• APN bölümünün altındaki kelimeyi not alın (örn. data.esim, internet veya globaldata).

Adım 2: APN'i İKİ alana da girin (iOS)

iPhone/iPad'de bu kelimeyi iki farklı yere girmelisiniz:

1. Ayarlar > Hücresel > Roafly eSIM'inizi seçin > Hücresel Veri Ağı bölümüne gidin.

2. İlk Giriş: Üstteki HÜCRESEL VERİ bölümünün altına özel APN kelimenizi girin.

3. İkinci Giriş: En alta, KİŞİSEL HOTSPOT bölümüne kadar kaydırın. Buraya da AYNI APN kelimesini girin.

4. Tüm Kullanıcı Adı ve Şifre alanlarını boş bırakın.

5. Kişisel Hotspot'unuzu yeniden başlatın (KAPALI ve AÇIK konuma getirin).

Adım 3: Android'de düzeltin

1. Ayarlar > Bağlantılar > Mobil Ağlar > Erişim Noktası Adları bölümüne gidin.

2. Aktif Roafly APN profilinize dokunun.

3. APN Türü'ne kadar aşağı kaydırın.

4. dun içerdiğinden emin olun (örn. default,supl,dun). Eğer dun eksikse, manuel olarak ekleyin ve Kaydet'e dokunun.

5. Mobil Hotspot'unuzu yeniden başlatın.

👉 Hala sorun mu yaşıyorsunuz? Tam kılavuzumuza bakın: APN ayarlarımı nasıl değiştiririm?