Tam sinyal çubuklarınız olmasına rağmen internete bağlanamıyorsanız, muhtemelen APN (Erişim Noktası Adı) ayarlarınızı manuel olarak güncellemeniz gerekmektedir.
APN bilgilerinizi nerede bulabilirsiniz:
-
Roafly Uygulamasında: eSIM'lerim > Aktif eSIM'inizi seçin > eSIM Kur -> Adım 2/2 - İsteğe Bağlı.
-
E-postanızda: Satın alma işleminizden hemen sonra size gönderdiğimiz eSIM kurulum talimatları e-postasını kontrol edin.
iOS'ta (iPhone/iPad) APN'nizi nasıl değiştirirsiniz:
-
Ayarlar > Hücresel (veya Mobil Servis) bölümüne gidin ve eSIM'inizi seçin.
-
Hücresel (Mobil) Veri Ağı'na dokunun.
-
APN alanına, Sipariş Onay E-postanızda, Roafly Uygulamasında veya Web Sitesinde (eSIM Detayları) belirtilen APN adını girin.
-
Önemli: Her eSIM'in benzersiz bir APN'i vardır. Planınıza açıkça atanmadıkça "internet" gibi örnek ayarları KULLANMAYIN.
-
Kullanıcı Adı ve Şifre alanlarını boş bırakın.
Android'de APN'nizi nasıl kurarsınız
-
Ayarlar > Bağlantılar > Mobil Ağlar > Erişim Noktası Adları bölümüne gidin.
-
eSIM'inizin seçili olduğundan emin olun (genellikle ekranın altında veya üstünde).
-
Ekle'ye (veya + simgesine) dokunun.
-
Hem Ad hem de APN alanlarına, Sipariş Onay E-postanızda, Roafly Uygulamasında veya Web Sitesinde (eSIM Detayları) belirtilen APN adını yazın.
Not: Her eSIM'in benzersiz bir APN'i vardır. "internet" gibi genel örnekleri KULLANMAYIN; yalnızca belirli planınıza atanmış olanı kullanın.
-
üç nokta menüsüne (sağ üst) dokunun, Kaydet'i seçin ve bu yeni APN'nin seçili olduğundan emin olun.
⚠️ Son Adım: Yeni ayarları uygulamak için Uçak Modunu açıp kapatın veya telefonunuzu yeniden başlatın.
