Q: eSIM nedir?

Bir eSIM veya gömülü SIM, geleneksel SIM kartların modern halefidir. Fiziksel SIM kartların aksine, bir eSIM doğrudan cihazınıza yerleştirilmiştir ve fiziksel bir SIM'e ihtiyaç duymadan operatör profillerini indirmenize ve değiştirmenize olanak tanır. Bu, artık küçük SIM kartları kaybetmek veya değiştirmek için ataçlarla uğraşmak yok demektir. Basitçe söylemek gerekirse, eSIM teknolojisi mobil deneyiminizi kolaylaştırır ve özellikle seyahat ederken bağlantıda kalmanızı daha kolay ve rahat hale getirir.

Q: Roafly eSIM'imi nasıl kurarım?

Roafly eSIM'inizi kurmak için önce Wi-Fi'ye bağlı olduğunuzdan emin olun. Seyahatiniz için ayrılmadan kısa bir süre önce eSIM'inizi yüklemenizi ve etkinleştirmenizi öneririz. Gideceğiniz yere vardıktan sonra eSIM'inizi etkinleştirmeniz mümkün olsa da, kurulum için bir Wi-Fi bağlantısının gerekli olduğunu unutmayın. Bu, indiğiniz anda bağlı ve gitmeye hazır olmanızı sağlar.

Q: eSIM'i kurmada sorun yaşıyorum, ne yapabilirim?

eSIM'i manuel olarak kurmaya çalışıyorsanız sorun yaşayabilirsiniz. Lütfen QR kod ile yüklemeyi deneyin. QR kodu uygulamadan "paylaş" butonuna basarak galerinize kaydedebilir veya ekran görüntüsü alabilirsiniz. eSIM yükleme alanında QR kod tarama kısmında "Fotoğrafları aç" seçeneğini kullanarak QR kodunuzu galeriden seçebilirsiniz. Sorun devam ederse, telefonunuzu kapatıp yeniden başlatarak işlemleri tekrar deneyin. Ayrıca, lütfen uygulamadaki kurulum talimatları videosunu izleyin.

Q: eSIM'i kurdum ancak internete bağlanamıyorum, neden?

eSIM'inizi kurduktan sonra, internete bağlanabilmeniz için cihazınızın ayarlarında bazı düzenlemeler yapmanız gerekebilir. Ayarlar -> Hücresel -> eSIM -> Uluslararası Dolaşım (Veri Dolaşımı) seçeneğini etkinleştirdiğinizden emin olun. Bu ayar, cihaza veya dile göre ' Uluslararası Veri ' veya ' Veri Dolaşımı ' gibi farklı isimlerle anılabilir. Bu seçeneği etkinleştirdikten sonra, internete sorunsuz bir şekilde bağlanabilmelisiniz.

Q: Seyahat ederken veri paketim biterse veya planımın süresi dolarsa ne olur?

Roafly eSIM planları belirli bir veri limiti ve geçerlilik süresi ile birlikte gelir. Planınızın son kullanma tarihinden önce verilerinizi tüketirseniz, internet erişiminiz duraklatılır. Aynı şekilde, geçerlilik süresi sona erdiğinde, veri kullanımından bağımsız olarak erişiminiz de sona erer. Ama endişelenmeyin! Kesintisiz hizmetten yararlanmaya devam etmek için doğrudan Roafly uygulaması aracılığıyla kolayca yükleme yapabilir veya yeni bir plan satın alabilirsiniz. Bu şekilde, en çok ihtiyacınız olduğunda asla bağlantısız kalmazsınız.

Q: Roafly eSIM iPhone'da Nasıl Etkinleştirilir

Uyumluluğu Kontrol Edin: Öncelikle iPhone modelinizin eSIM teknolojisini desteklediğinden emin olun. Yeni iPhone modellerinin çoğu destekliyor, ancak onaylamak her zaman iyi bir fikirdir. Bir eSIM QR Kodu edinin: Bir Roafly planına abone olduktan sonra, e-posta yoluyla ve uygulama üzerinden bir eSIM aktivasyon QR kodu alacaksınız. Aktivasyon işlemi için bu kodun elinizin altında olduğundan emin olun. Wi-Fi veya Hücresel Veriye Bağlanın: eSIM'inizi etkinleştirmek için bir internet bağlantısı gereklidir. iPhone'unuzu bir Wi-Fi ağına bağlayın veya varsa başka bir cihazın hücresel verisini kullanın. Ayarlar Uygulamasını Açın: iPhone'unuzda, işleme başlamak için "Ayarlar" uygulamasına gidin. Hücresel Ayarlar'a gidin: "Hücresel" (veya bazı bölgelerde "Mobil Veri") öğesine dokunun, ardından "Hücresel Plan Ekle." öğesini seçin. QR Kodunu Tarayın: Roafly'den alınan QR kodunu taramak için iPhone'unuzun kamerasını kullanın. Eğer size QR kodu yerine aktivasyon detayları verildiyse, bu detayları manuel olarak girmeyi seçin. Etkinleştirmeyi Onaylayın: Kurulumu onaylamak ve eSIM'inizi etkinleştirmek için ek istemleri izleyin. Etkinleştirmeyi tamamlamak için iPhone'unuzu yeniden başlatmanız gerekebilir.

Question 1

eSIM nedir?

Accepted Answer

Bir eSIM veya g&ouml;m&uuml;l&uuml; SIM, geleneksel SIM kartların modern halefidir. Fiziksel SIM kartların aksine, bir eSIM doğrudan cihazınıza yerleştirilmiştir ve fiziksel bir SIM'e ihtiya&ccedil; duymadan operat&ouml;r profillerini indirmenize ve değiştirmenize olanak tanır. Bu, artık k&uuml;&ccedil;&uuml;k SIM kartları kaybetmek veya değiştirmek i&ccedil;in ata&ccedil;larla uğraşmak yok demektir. Basit&ccedil;e s&ouml;ylemek gerekirse, eSIM teknolojisi mobil deneyiminizi kolaylaştırır ve &ouml;zellikle seyahat ederken bağlantıda kalmanızı daha kolay ve rahat hale getirir.

Question 2

Roafly eSIM'imi nasıl kurarım?

Accepted Answer

Roafly eSIM'inizi kurmak i&ccedil;in &ouml;nce Wi-Fi'ye bağlı olduğunuzdan emin olun. Seyahatiniz i&ccedil;in ayrılmadan kısa bir s&uuml;re &ouml;nce eSIM'inizi y&uuml;klemenizi ve etkinleştirmenizi &ouml;neririz. Gideceğiniz yere vardıktan sonra eSIM'inizi etkinleştirmeniz m&uuml;mk&uuml;n olsa da, kurulum i&ccedil;in bir Wi-Fi bağlantısının gerekli olduğunu unutmayın. Bu, indiğiniz anda bağlı ve gitmeye hazır olmanızı sağlar.

Question 3

eSIM'i kurmada sorun yaşıyorum, ne yapabilirim?

Accepted Answer

eSIM'i manuel olarak kurmaya &ccedil;alışıyorsanız sorun yaşayabilirsiniz. L&uuml;tfen QR kod ile y&uuml;klemeyi deneyin. QR kodu uygulamadan "paylaş" butonuna basarak galerinize kaydedebilir veya ekran g&ouml;r&uuml;nt&uuml;s&uuml; alabilirsiniz. eSIM y&uuml;kleme alanında QR kod tarama kısmında "Fotoğrafları a&ccedil;" se&ccedil;eneğini kullanarak QR kodunuzu galeriden se&ccedil;ebilirsiniz. Sorun devam ederse, telefonunuzu kapatıp yeniden başlatarak işlemleri tekrar deneyin. Ayrıca, l&uuml;tfen uygulamadaki kurulum talimatları videosunu izleyin.

Question 4

eSIM'i kurdum ancak internete bağlanamıyorum, neden?

Accepted Answer

eSIM'inizi kurduktan sonra, internete bağlanabilmeniz i&ccedil;in cihazınızın ayarlarında bazı d&uuml;zenlemeler yapmanız gerekebilir. Ayarlar -> H&uuml;cresel -> eSIM -> Uluslararası Dolaşım (Veri Dolaşımı) se&ccedil;eneğini etkinleştirdiğinizden emin olun. Bu ayar, cihaza veya dile g&ouml;re ' Uluslararası Veri ' veya ' Veri Dolaşımı ' gibi farklı isimlerle anılabilir. Bu se&ccedil;eneği etkinleştirdikten sonra, internete sorunsuz bir şekilde bağlanabilmelisiniz.

Question 5

Seyahat için neden eSIM'i seçmelisiniz?

Accepted Answer

Seyahat edenlerin fiziksel SIM kart zahmetine girmeden yerel ağlara sorunsuz bir şekilde bağlanmasına olanak tanır. Seyahat şirketleri i&ccedil;in eSIM hizmetleri sunmak, değerli, markalı bir dijital deneyim sağlayarak m&uuml;şteri ilişkilerini derinleştirme şansı anlamına geliyor. eSIM teknolojisinin yaygınlaşması ve değişen dolaşım &uuml;creti dinamikleri sayesinde eSIM'ler yurt dışında bağlantıda kalmak i&ccedil;in uygun maliyetli ve kullanışlı bir &ccedil;&ouml;z&uuml;m sunuyor. Roafly, m&uuml;şterilerimizin seyahatleri sırasında m&uuml;mk&uuml;n olan en iyi bağlantının keyfini &ccedil;ıkarmalarını sağlamak i&ccedil;in bu avantajlardan yararlanmaktadır.

Question 6

Seyahat ederken veri paketim biterse veya planımın süresi dolarsa ne olur?

Accepted Answer

Roafly eSIM planları belirli bir veri limiti ve ge&ccedil;erlilik s&uuml;resi ile birlikte gelir. Planınızın son kullanma tarihinden &ouml;nce verilerinizi t&uuml;ketirseniz, internet erişiminiz duraklatılır. Aynı şekilde, ge&ccedil;erlilik s&uuml;resi sona erdiğinde, veri kullanımından bağımsız olarak erişiminiz de sona erer. Ama endişelenmeyin! Kesintisiz hizmetten yararlanmaya devam etmek i&ccedil;in doğrudan Roafly uygulaması aracılığıyla kolayca y&uuml;kleme yapabilir veya yeni bir plan satın alabilirsiniz. Bu şekilde, en &ccedil;ok ihtiyacınız olduğunda asla bağlantısız kalmazsınız.

Question 7

Cihazımda birden fazla eSIM profili saklayabilir miyim?

Accepted Answer

Aynı anda saklayabileceğiniz eSIM profillerinin sayısı cihazınıza bağlıdır. En yeni iPhone modelleri gibi bazı cihazlar birden fazla profilin saklanmasına izin verir, ancak aynı anda yalnızca bir tanesi etkin olabilir. &Ccedil;ift SIM cihazlar, fiziksel bir SIM ve bir eSIM'i aynı anda kullanmanıza olanak tanır. Roafly'nin hizmeti esnek olacak şekilde tasarlanmıştır ve depolanan eSIM profilleri arasında kolayca ge&ccedil;iş yapmanıza olanak tanıyarak her zaman en iyi yerel veri fırsatlarına erişmenizi sağlar.

Question 8

SIM kartımı ve Roafly eSIM'i aynı anda kullanabilir miyim?

Accepted Answer

Kesinlikle! Cihazınızı, aramalar ve SMS gibi geleneksel telefon hizmetleri i&ccedil;in SIM kartınızı kullanırken, veri hizmetleri i&ccedil;in Roafly'nin eSIM'ini kullanacak şekilde yapılandırabilirsiniz. Bu kurulum, veri kullanımı i&ccedil;in dolaşım &uuml;cretlerine maruz kalmadan yurt dışında bağlantıda kalmak isteyen gezginler i&ccedil;in m&uuml;kemmeldir. Bununla birlikte, SIM kartınızı aramalar ve mesajlar i&ccedil;in aktif tutmanın operat&ouml;r&uuml;n&uuml;zde dolaşım &uuml;cretlerine yol a&ccedil;abileceğini unutmayın, bu nedenle seyahatinizden &ouml;nce politikalarını kontrol etmek akıllıca olacaktır. T&uuml;rkiye'deki m&uuml;şterilerimizin yerel operat&ouml;r &uuml;cretlerinden ka&ccedil;ınmak i&ccedil;in fiziksel sim kartlarını kapatmaları ve sadece eSIM'i aktif olacak şekilde kullanmalarını &ouml;neriyoruz.

Question 9

Telefonumun "kilitsiz" ve eSIM'lerle uyumlu olup olmadığını nasıl anlarım?

Accepted Answer

"Kilitsiz telefon" ne anlama geliyor? Kilitli olmayan bir telefon belirli bir operat&ouml;r&uuml;n ağıyla sınırlı değildir, yani herhangi bir operat&ouml;re bağlanabilir. Bu, eSIM'leri kullanmak i&ccedil;in &ccedil;ok &ouml;nemlidir, &ccedil;&uuml;nk&uuml; fiziksel SIM değişimi yapmadan farklı ağlara ge&ccedil;meniz gerekir. Ancak kilitli bir telefon, genellikle bir s&ouml;zleşmenin par&ccedil;ası olarak belirli bir operat&ouml;r&uuml;n ağına bağlıdır. Telefonunuzun kilidinin a&ccedil;ık olup olmadığını nasıl kontrol edebilirsiniz? Satın Alma Menşei: Doğrudan Apple veya Samsung gibi &uuml;reticilerden satın alınan telefonlar genellikle kilitsizdir. Operat&ouml;rlerden alınan telefonlar kendi ağlarına kilitli olabilir. Başka Bir SIM Kart Deneyin: Farklı bir operat&ouml;r&uuml;n SIM kartını takıp arama yapıp yapamayacağınızı veya veri kullanıp kullanamayacağınızı kontrol ederek telefonunuzun kilidinin a&ccedil;ık olup olmadığını hızlıca anlayabilirsiniz. Ayarlar Kontrol&uuml; (iPhone'lar i&ccedil;in): iOS 14 ve sonrası i&ccedil;in, Ayarlar > Genel > Hakkında b&ouml;l&uuml;m&uuml;ne gidin ve "Operat&ouml;r Kilidi" veya "Ağ Sağlayıcı Kilidi "ni arayın. "SIM kısıtlaması yok" telefonunuzun kilidinin a&ccedil;ık olduğu anlamına gelir. Operat&ouml;r&uuml;n&uuml;zle İletişime Ge&ccedil;in: Hala emin değilseniz, operat&ouml;r&uuml;n&uuml;z telefonunuzun kilitli olup olmadığını doğrulayabilir ve kilidi nasıl a&ccedil;acağınız konusunda size yol g&ouml;sterebilir. Telefonumun kilidi a&ccedil;ık. eSIM kullanabilir miyim? Telefonunuzun kilidi a&ccedil;ıksa ve eSIM teknolojisini destekliyorsa, Roafly eSIM'leri kullanmaya hazırsınız demektir. Fiziksel SIM kartlarla uğraşmadan, seyahat ettiğiniz her yerde yerel ağlara ge&ccedil;iş yapmanın rahatlığını yaşayın. eSIM planlarımız 190'dan fazla &uuml;lkede bağlantıda kalmanızı sağlayacak şekilde tasarlanmıştır ve veri ihtiya&ccedil;larınız i&ccedil;in her zaman en iyi yerel fiyatlara erişmenizi sağlar.

Question 10

Roafly eSIM QR kodumu kaybettim. Şimdi ne olacak?

Accepted Answer

Karekodunuzu bulamazsanız veya yanlışlıkla silindiyse endişelenmeyin. Bize doğrudan e-posta g&ouml;ndererek support@roafly.com veya &ccedil;evrimi&ccedil;i sohbet &ouml;zelliğimizi kullanarak ulaşın. M&uuml;şteri destek ekibimiz size yardımcı olmak i&ccedil;in 7/24 hazırdır ve QR kodunu hemen yeniden g&ouml;ndererek eSIM'inizi daha fazla gecikmeden y&uuml;kleyebilmenizi sağlayacaktır. Unutmayın, QR kodunuzu g&uuml;vende tutmak &ccedil;ok &ouml;nemlidir, &ccedil;&uuml;nk&uuml; eSIM y&uuml;kleme işlemi i&ccedil;in gereklidir, ancak herhangi bir sorun ortaya &ccedil;ıkarsa yardım etmek i&ccedil;in burada olduğumuzdan emin olabilirsiniz.

Question 11

QR kodum doğru şekilde taranmıyor. Ne yapmam gerekiyor?

Accepted Answer

QR kodunuzu tararken sorunlarla karşılaşmak sinir bozucu olabilir. Sorunları gidermenize yardımcı olmak i&ccedil;in bir kontrol listesi derledik: Cihaz Uyumluluğunu Kontrol Edin: Cihazınızın eSIM'leri desteklediğinden ve kilidinin a&ccedil;ık olduğundan emin olun. G&uuml;ncellenmiş bir uyumluluk listesi i&ccedil;in uygulamamızdan kontrol edin ya da web sitemizi ziyaret edin. Cihazınız listede yoksa, yardım i&ccedil;in bizimle iletişime ge&ccedil;in. Ayarlar Men&uuml;s&uuml; &Uuml;zerinden Tarama: eSIM'ler i&ccedil;in QR kodları kamera uygulaması &uuml;zerinden değil, telefonunuzun ayarları &uuml;zerinden taranmalıdır. Ayrıntılı talimatlar i&ccedil;in uygulamamızdaki ya da web sitemizdeki cihaza &ouml;zel kılavuzlara bakın. Wi-Fi Bağlantısı Gerekli: eSIM kurulumu i&ccedil;in sabit bir Wi-Fi bağlantısı &ccedil;ok &ouml;nemlidir. Seyahate &ccedil;ıkmadan &ouml;nce eSIM'inizi eviniz gibi g&uuml;venilir Wi-Fi bağlantısı olan bir yerde kurmanızı &ouml;neririz. Manuel eSIM Kurulumu: Tarama sorunları devam ederse, belki de kamera sorunları nedeniyle, e-postamızda verilen eSIM&rsquo;in referans numarasını kullanın. Kurulum sırasında &ldquo;Enter Details Manually&rdquo; se&ccedil;eneğini se&ccedil;in ve verilen bilgileri girin. QR Kodu Kullanımı: QR kodları yalnızca bir kez taranabilir. Veri planının eklenemediğini g&ouml;steren bir hata alıyorsanız, eSIM zaten y&uuml;kl&uuml; olabilir. Cihazınızın SIM kart y&ouml;neticisini veya h&uuml;cresel ayarlarını kontrol edin. S&uuml;regelen Sorunlar: Yukarıdaki adımlardan hi&ccedil;biri sorunu &ccedil;&ouml;zmezse, l&uuml;tfen &ccedil;evrimi&ccedil;i sohbet aracılığıyla destek ekibimizle iletişime ge&ccedil;in. 7/24 destek taahh&uuml;d&uuml;m&uuml;zle, sizin i&ccedil;in bir &ccedil;&ouml;z&uuml;m bulmaya kendimizi adadık. Roafly, m&uuml;şterilerimiz i&ccedil;in sorunsuz ve sorunsuz bir seyahat deneyimi sağlamayı taahh&uuml;t eder. İster QR kodlarıyla ilgili sorunlarla karşılaşıyor olun, ister eSIM uyumluluğu hakkında sorularınız olsun, destek ekibimiz size her zaman yardımcı olmaya hazırdır.

Question 12

Roafly eSIM iPhone'da Nasıl Etkinleştirilir

Accepted Answer

Uyumluluğu Kontrol Edin: &Ouml;ncelikle iPhone modelinizin eSIM teknolojisini desteklediğinden emin olun. Yeni iPhone modellerinin &ccedil;oğu destekliyor, ancak onaylamak her zaman iyi bir fikirdir. Bir eSIM QR Kodu edinin: Bir Roafly planına abone olduktan sonra, e-posta yoluyla ve uygulama &uuml;zerinden bir eSIM aktivasyon QR kodu alacaksınız. Aktivasyon işlemi i&ccedil;in bu kodun elinizin altında olduğundan emin olun. Wi-Fi veya H&uuml;cresel Veriye Bağlanın: eSIM'inizi etkinleştirmek i&ccedil;in bir internet bağlantısı gereklidir. iPhone'unuzu bir Wi-Fi ağına bağlayın veya varsa başka bir cihazın h&uuml;cresel verisini kullanın. Ayarlar Uygulamasını A&ccedil;ın: iPhone'unuzda, işleme başlamak i&ccedil;in "Ayarlar" uygulamasına gidin. H&uuml;cresel Ayarlar'a gidin: "H&uuml;cresel" (veya bazı b&ouml;lgelerde "Mobil Veri") &ouml;ğesine dokunun, ardından "H&uuml;cresel Plan Ekle." &ouml;ğesini se&ccedil;in. QR Kodunu Tarayın: Roafly'den alınan QR kodunu taramak i&ccedil;in iPhone'unuzun kamerasını kullanın. Eğer size QR kodu yerine aktivasyon detayları verildiyse, bu detayları manuel olarak girmeyi se&ccedil;in. Etkinleştirmeyi Onaylayın: Kurulumu onaylamak ve eSIM'inizi etkinleştirmek i&ccedil;in ek istemleri izleyin. Etkinleştirmeyi tamamlamak i&ccedil;in iPhone'unuzu yeniden başlatmanız gerekebilir.

Question 13

Roafly eSIM'i Farklı Cihazlarda Kullanma

Accepted Answer

Roafly eSIM'inizin birden fazla cihazda kullanılmasıyla ilgili olarak, bir eSIM bir cihaza y&uuml;klendikten ve etkinleştirildikten sonra başka bir cihaza aktarılamayacağını unutmamak &ouml;nemlidir. Bu, kullanıcı i&ccedil;in tutarlı ve g&uuml;venli bir bağlantı sağlamak amacıyla Roafly'ninki de dahil olmak &uuml;zere &ccedil;oğu eSIM hizmetinde standart bir g&uuml;venlik ve operasyonel &ouml;nlemdir. Bu nedenle, Roafly eSIM'inizi kullanmak istediğiniz cihazı dikkatlice se&ccedil;in. Gelecekte eSIM'inizi başka bir cihaza ge&ccedil;irmeniz gerekirse, yardım i&ccedil;in Roafly m&uuml;şteri desteğiyle iletişime ge&ccedil;mek en iyi hareket tarzı olacaktır. İPhone'unuz i&ccedil;in Roafly'ninki gibi bir eSIM se&ccedil;mek, 190'dan fazla &uuml;lkede veri hizmetlerine kolay erişim sağlayarak seyahat deneyiminizi &ouml;nemli &ouml;l&ccedil;&uuml;de kolaylaştırabilir. Bu kılavuz, eSIM'inizi g&uuml;venle etkinleştirmenizi ve seyahatlerinizde kesintisiz bağlantının keyfini &ccedil;ıkarmanızı sağlar.

Question 14

Roafly'yi kullanmak için herhangi bir belge sunmam gerekiyor mu?

Accepted Answer

Roafly olarak m&uuml;şterilerimizin g&uuml;venliğine &ouml;ncelik veriyor ve g&uuml;venli bir alışveriş ortamı sağlamak i&ccedil;in &ccedil;alışıyoruz. Genellikle bir eSIM satın almak i&ccedil;in belge talep etmesek de, &ouml;deme ağ ge&ccedil;idimizin ş&uuml;pheli veya potansiyel olarak hileli olarak işaretlediği işlemler i&ccedil;in ek kimlik doğrulaması talep etme hakkımızı saklı tutarız. Bu s&uuml;re&ccedil;, kimliğinizi doğrulamak i&ccedil;in devlet tarafından verilmiş bir kimlik veya pasaport g&ouml;ndermeyi i&ccedil;erebilir. T&uuml;m kişisel bilgileri gizlilik politikamıza uygun olarak g&uuml;venli bir şekilde ele alıyoruz. İşlemlerimizin g&uuml;venliğini ve b&uuml;t&uuml;nl&uuml;ğ&uuml;n&uuml; korumamıza yardımcı olmak i&ccedil;in bu durumlarda işbirliğiniz ve anlayışınız i&ccedil;in teşekk&uuml;r ederiz. Bu s&uuml;re&ccedil;le ilgili her t&uuml;rl&uuml; soru veya endişeniz i&ccedil;in l&uuml;tfen support@roafly.com adresinden m&uuml;şteri destek ekibimizle iletişime ge&ccedil;in.

Question 15

Roafly eSIM ile SMS gönderebilir miyim?

Accepted Answer

Roafly eSIM planları &ouml;ncelikle internet dolaşım hizmetleri i&ccedil;in tasarlanmıştır. Bu nedenle, Roafly eSIM veri planını sesli aramalar veya metin mesajlaşma hizmetleri i&ccedil;in kullanamazsınız. eSIM'imiz, seyahat ederken kesintisiz internet erişimi ile bağlantıda kalmanızı sağlar ve size yurt dışında en iyi veri deneyimini sunmaya odaklanır.

Question 16

Yerel Plan nedir?

Accepted Answer

Yerel Plan, tek bir &uuml;lkeyi ziyaret eden gezginler i&ccedil;in &ouml;zel olarak tasarlanmış bir eSIM se&ccedil;eneğidir. Yalnızca gidilen &uuml;lkede ge&ccedil;erli veri hizmetleri sunarak bağlantı ihtiya&ccedil;larınız i&ccedil;in uygun maliyetli bir &ccedil;&ouml;z&uuml;m sağlar. Seyahat programınız tek bir &uuml;lkeyle sınırlıysa, Yerel Plan'ı tercih etmek, kaldığınız s&uuml;re boyunca veri hizmetlerine erişebilmenizi sağlar.

Question 17

Bölgesel Plan nedir?

Accepted Answer

B&ouml;lgesel Plan, seyahatleri belirli bir b&ouml;lgedeki birden fazla &uuml;lkeyi kapsayan gezginler i&ccedil;in idealdir. Bu eSIM planları, bir&ccedil;ok &uuml;lkede veri kapsamı sunarak, belirlenen b&ouml;lge i&ccedil;inde bir &uuml;lkeden diğerine ge&ccedil;erken kesintisiz bağlantı sağlar. Satın almadan &ouml;nce, B&ouml;lgesel Planlarımızın kapsadığı &uuml;lkelerin listesi i&ccedil;in Roafly uygulamasını kontrol etmenizi &ouml;neririz.

Question 18

Global Plan nedir?

Accepted Answer

Global Planlar, birden fazla &uuml;lke veya b&ouml;lgeyi kapsayan maceracı gezginler i&ccedil;in tasarlanmıştır. K&uuml;resel Plan ile &ccedil;eşitli &uuml;lkelerde yaygın veri kapsamına sahip olursunuz ve seyahat programınız ne kadar &ccedil;eşitli olursa olsun her zaman bağlı kalmanızı sağlar. Global Planlarımızın ge&ccedil;erli olduğu &uuml;lkelerin kapsamlı listesini g&ouml;rmek i&ccedil;in Roafly uygulamasını kontrol edin.

Question 19

Roafly eSIM planım için para iadesi alabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, Roafly eSIM planları, &ccedil;&ouml;z&uuml;mleyemediğimiz teknik sorunlar olması durumunda iade edilebilir. Teknik bir sorunla karşılaşırsanız, &ouml;nce size yeni bir eSIM sağlayacağız. İade talepleri, satın alma tarihinden itibaren otuz (30) g&uuml;n i&ccedil;inde, kapsamlı sorun giderme &ccedil;abalarına rağmen aktivasyonun m&uuml;mk&uuml;n olmadığı durumlarda yapılmalıdır. Satın alma işleminden &ouml;nce cihazınızın eSIM teknolojisiyle uyumluluğunu doğrulamanızı şiddetle tavsiye ederiz.

Question 20

Veri planım ne zaman başlar?

Accepted Answer

Veri planınız, gideceğiniz yere vardığınızda ve desteklenen bir ağa bağlandığınızda başlar.

Question 21

eSIM'imi Ne Zaman Alırım?

Accepted Answer

eSIM'inizi satın aldıktan hemen sonra, QR kod veya manuel kurulum bilgilerini i&ccedil;eren bir onay e-postası alacaksınız. Bu bilgiler ayrıca web sitemiz ve mobil uygulamamız &uuml;zerinden de erişilebilir.

Question 22

WhatsApp Numarasını Koruyabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, WhatsApp numaranızı korumak i&ccedil;in herhangi bir işlem yapmanıza gerek yok. Mevcut numaranız, kişileriniz ve konuşmalarınız otomatik olarak korunur.

Question 23

Roafly eSIM Ne Kadar Hızlı?

Accepted Answer

Roafly eSIM, bulunduğunuz b&ouml;lgeye g&ouml;re 5G desteği sağlar. 5G'nin olmadığı yerlerde y&uuml;ksek kaliteli 4G veya LTE bağlantısı sunar.

Question 24

Veri Dolaşımını Etkinleştirmem Gerekiyor mu?

Accepted Answer

Evet. eSIM'inizin en iyi kapsama alanına sahip olması i&ccedil;in cihazınızın mobil ayarlarında veri dolaşımını a&ccedil;manız gerekmektedir. Bu, ekstra &uuml;cretlendirme yapmadan ger&ccedil;ekleşir.

Question 25

İnternetimi Diğer Cihazlarla Paylaşabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, Roafly eSIM planları hotspot kullanımını ve veri paylaşımını destekler.

Her Zaman Hazır. Her Zaman Bağlantıda.

Hemen Başla

Seyahat edeceğiniz ülkeyi seçin

İhtiyacınız olan gün ve veri paketini alın

eSIM'iniz hazır! Şimdi kurulumu tamamlayın

Sıkça Sorulan Sorular

eSIM ile ilgili karşılaşılan sorunların %99'unun Yardım Merkezimiz aracılığıyla birkaç dakikada çözüldüğünü biliyor muydunuz?

Modern Gezginin El Kitabı