Ako vidite ovu grešku, vaš telefon je verovatno zaključan na mrežu vašeg matičnog provajdera, ili je eSIM već delimično instaliran.
Korak 1: Proverite zaključavanje (samo za iOS)
-
Idite na Podešavanja > Opšte > O uređaju.
-
Potražite "Zaključavanje operatera". Ako piše "SIM ograničen", vaš telefon je zaključan. Mora pisati "Nema SIM ograničenja" da bi radio.
Koje su vaše opcije?
-
Opcija 1: Kontaktirajte svog operatera. Pozovite svog provajdera i zamolite ih da "otključaju mrežu" vašeg uređaja.
-
Opcija 2: Proverite da li je već instaliran. Ponekad ova greška znači da je eSIM već tamo! Potražite planove pod nazivom "Sekundarni", "Putovanje", "Poslovni" ili "Operater" u podešavanjima SIM kartice.
-
Opcija 3: Koristite drugi uređaj. Ako vaš telefon ostane zaključan, i dalje možete instalirati eSIM na bilo koji drugi otključani, kompatibilni uređaj (poput tableta ili telefona prijatelja).
👉 Potrebna vam je pomoć pri usklađivanju ICCID-a? Proverite: Kako da pronađem ICCID svog eSIM-a?