Als u meerdere simkaarten of eSIM's op uw telefoon heeft, moet u ervoor zorgen dat uw Mobiele data is gekoppeld aan het juiste Roafly-profiel. Het gebruik van de verkeerde lijn kan leiden tot dure roamingkosten van uw thuisprovider.
Volg deze stappen om uw actieve Roafly eSIM te vinden en te verifiëren:
Stap 1: Identificeer uw Roafly "Sleutel" (ICCID)
Elke eSIM heeft een uniek 19- of 20-cijferig serienummer, een ICCID genaamd.
-
Open de Roafly App.
-
Ga naar Mijn eSIM's > Tik op uw Actieve abonnement.
-
Zoek naar de ICCID (begint met
89...). Dit is de "ID-kaart" van uw Roafly-abonnement. -
Houd dit scherm open of kopieer de laatste 4 cijfers.
Stap 2: Controleer de instellingen op uw apparaat
Voor iOS (iPhone/iPad):
Aangezien u mogelijk meerdere labels zoals "Secundair", "Persoonlijk", "Reizen", "Zakelijk" heeft, volgt u deze exacte volgorde om uw Roafly-lijn te vinden:
-
Zet de lijn AAN: * Ga naar Instellingen > Mobiel netwerk (of Mobiele data).
-
Tik onder SIM's op een lijn die niet uw primaire lijn is (bijv. Secundair of Reizen).
-
Schakel "Schakel deze lijn in" naar AAN.
-
-
Controleer de ID: * Ga nu naar Instellingen > Algemeen > Info.
-
Scroll helemaal naar beneden. U ziet een sectie voor de lijn die u zojuist heeft ingeschakeld.
-
Zoek naar de ICCID (het 89... nummer).
-
-
Vergelijken en labelen:
-
✅ Komt overeen? Dit is uw Roafly eSIM! Ga terug naar Mobiel netwerk, tik op deze lijn, tik op Label mobiel abonnement en hernoem het naar "Roafly".
-
❌ Komt niet overeen? Ga terug naar Mobiel netwerk, schakel die lijn uit en herhaal de stappen met de volgende beschikbare eSIM totdat u de juiste heeft gevonden.
-
Voor Android (Samsung, Pixel, etc.):
Android-menu's kunnen per merk verschillen, maar de ICCID is meestal direct te vinden in de eSIM-instellingen. Zorg ervoor dat de eSIM eerst is ingeschakeld.
Voor Samsung Galaxy-apparaten:
-
Ga naar Instellingen > Verbindingen > SIM-beheer.
-
Tik op een van uw actieve eSIM's.
-
Tik op Meer informatie (of scroll naar beneden).
-
Zoek naar de ICCID (het 89... nummer).
-
✅ Komt overeen? Hernoem de eSIM naar "Roafly".
-
❌ Komt niet overeen? Controleer uw andere actieve eSIM's.
-
Voor Google Pixel & andere Androids:
- Ga naar Instellingen > Netwerk & internet > SIM's.
- Selecteer een actief eSIM-profiel.
- Scroll helemaal naar beneden op de pagina.
- U ziet de ICCID direct vermeld onder de sectie "SIM-info" of "Technisch".
✅ Komt overeen? Tik bovenaan op het Bewerken (potloodpictogram) en hernoem het naar "Roafly".
Stap 3: De "Definitieve Correctie" Checklist
Zodra u de juiste eSIM heeft geïdentificeerd, zorg er dan voor dat uw telefoon deze daadwerkelijk gebruikt voor internet:
-
Instellen als standaard: Ga naar Mobiele data (of Mobiel netwerk) en zorg ervoor dat uw Roafly eSIM is geselecteerd als de actieve lijn.
-
Dataraming: Zorg ervoor dat "Dataraming" alleen voor de Roafly eSIM is ingesteld op AAN.
-
Primaire lijn: Zorg ervoor dat uw Thuis-SIM (Primair) "Dataraming" heeft ingesteld op UIT om onbedoelde kosten te voorkomen.
-
Netwerkselectie: Als u signaalbalken heeft maar geen internet, zorg er dan voor dat "Netwerkselectie" is ingesteld op Automatisch voor de Roafly-lijn.
💡 Waarom is dit belangrijk?
-
Generieke namen: Telefoons geven nieuwe eSIM's vaak standaard de naam "Secundair" of "Zakelijk". Zonder de ICCID te controleren, activeert u mogelijk het verkeerde abonnement.
-
Vermijd "Spook"-roaming: Als u per ongeluk uw primaire lijn aan laat staan voor data, zal uw thuisprovider u roamingkosten in rekening brengen, zelfs als de Roafly eSIM is geïnstalleerd.
👉 Nog steeds niet zeker? Als de ICCID in uw instellingen niet overeenkomt met iets in de app, is uw eSIM mogelijk nog niet geïnstalleerd.
Zie: