Hoe vind en verifieer ik mijn juiste Roafly eSIM?

Als u meerdere simkaarten of eSIM's op uw telefoon heeft, moet u ervoor zorgen dat uw Mobiele data is gekoppeld aan het juiste Roafly-profiel. Het gebruik van de verkeerde lijn kan leiden tot dure roamingkosten van uw thuisprovider.

Volg deze stappen om uw actieve Roafly eSIM te vinden en te verifiëren:

Stap 1: Identificeer uw Roafly "Sleutel" (ICCID)

Elke eSIM heeft een uniek 19- of 20-cijferig serienummer, een ICCID genaamd.

1. Open de Roafly App.

2. Ga naar Mijn eSIM's > Tik op uw Actieve abonnement.

3. Zoek naar de ICCID (begint met 89...). Dit is de "ID-kaart" van uw Roafly-abonnement.

4. Houd dit scherm open of kopieer de laatste 4 cijfers.

Stap 2: Controleer de instellingen op uw apparaat

Voor iOS (iPhone/iPad):

Aangezien u mogelijk meerdere labels zoals "Secundair", "Persoonlijk", "Reizen", "Zakelijk" heeft, volgt u deze exacte volgorde om uw Roafly-lijn te vinden:

1. Zet de lijn AAN: * Ga naar Instellingen > Mobiel netwerk (of Mobiele data).

   • Tik onder SIM's op een lijn die niet uw primaire lijn is (bijv. Secundair of Reizen).

   • Schakel "Schakel deze lijn in" naar AAN.

2. Controleer de ID: * Ga nu naar Instellingen > Algemeen > Info.

   • Scroll helemaal naar beneden. U ziet een sectie voor de lijn die u zojuist heeft ingeschakeld.

   • Zoek naar de ICCID (het 89... nummer).

3. Vergelijken en labelen:

   • ✅ Komt overeen? Dit is uw Roafly eSIM! Ga terug naar Mobiel netwerk, tik op deze lijn, tik op Label mobiel abonnement en hernoem het naar "Roafly".

   • ❌ Komt niet overeen? Ga terug naar Mobiel netwerk, schakel die lijn uit en herhaal de stappen met de volgende beschikbare eSIM totdat u de juiste heeft gevonden.

Voor Android (Samsung, Pixel, etc.):

Android-menu's kunnen per merk verschillen, maar de ICCID is meestal direct te vinden in de eSIM-instellingen. Zorg ervoor dat de eSIM eerst is ingeschakeld.

Voor Samsung Galaxy-apparaten:

1. Ga naar Instellingen > Verbindingen > SIM-beheer.

2. Tik op een van uw actieve eSIM's.

3. Tik op Meer informatie (of scroll naar beneden).

4. Zoek naar de ICCID (het 89... nummer).

   • ✅ Komt overeen? Hernoem de eSIM naar "Roafly".

   • ❌ Komt niet overeen? Controleer uw andere actieve eSIM's.

Voor Google Pixel & andere Androids:

1. Ga naar Instellingen > Netwerk & internet > SIM's.
2. Selecteer een actief eSIM-profiel.
3. Scroll helemaal naar beneden op de pagina.
4. U ziet de ICCID direct vermeld onder de sectie "SIM-info" of "Technisch".

✅ Komt overeen? Tik bovenaan op het Bewerken (potloodpictogram) en hernoem het naar "Roafly".

Stap 3: De "Definitieve Correctie" Checklist

Zodra u de juiste eSIM heeft geïdentificeerd, zorg er dan voor dat uw telefoon deze daadwerkelijk gebruikt voor internet:

1. Instellen als standaard: Ga naar Mobiele data (of Mobiel netwerk) en zorg ervoor dat uw Roafly eSIM is geselecteerd als de actieve lijn.

2. Dataraming: Zorg ervoor dat "Dataraming" alleen voor de Roafly eSIM is ingesteld op AAN.

3. Primaire lijn: Zorg ervoor dat uw Thuis-SIM (Primair) "Dataraming" heeft ingesteld op UIT om onbedoelde kosten te voorkomen.

4. Netwerkselectie: Als u signaalbalken heeft maar geen internet, zorg er dan voor dat "Netwerkselectie" is ingesteld op Automatisch voor de Roafly-lijn.

💡 Waarom is dit belangrijk?

• Generieke namen: Telefoons geven nieuwe eSIM's vaak standaard de naam "Secundair" of "Zakelijk". Zonder de ICCID te controleren, activeert u mogelijk het verkeerde abonnement.

• Vermijd "Spook"-roaming: Als u per ongeluk uw primaire lijn aan laat staan voor data, zal uw thuisprovider u roamingkosten in rekening brengen, zelfs als de Roafly eSIM is geïnstalleerd.

👉 Nog steeds niet zeker? Als de ICCID in uw instellingen niet overeenkomt met iets in de app, is uw eSIM mogelijk nog niet geïnstalleerd. 

Zie:

• Hoe installeer en activeer ik een eSIM op iOS (iPhone/iPad)?
• Hoe installeer en activeer ik een eSIM op Android?