Bezoekers die gewoonlijk buiten de EU wonen, kunnen in aanmerking komen bij in aanmerking komende aankopen van ten minste €50 exclusief btw per factuur. De goederen moeten uiterlijk aan het einde van de derde maand na de aankoopmaand in persoonlijke bagage de EU verlaten. Bewaar ze en beschikbaar voor inspectie.
De nuttigste voorbereiding is om vóór vertrek drie vragen te beantwoorden: welke aanbieder uw aankoop afhandelt, waar uw goederen de EU zullen verlaten en of ze in uw handbagage of ingecheckte bagage reizen.
Wie kan in Portugal btw terugvragen?
Uw gebruikelijke woonplaats bepaalt of u in aanmerking komt. Een niet-EU-paspoort is niet voldoende als u gewoonlijk in de EU woont. Omgekeerd kan een EU-burger die buiten de EU woont in aanmerking komen als deze aan de woonplaats- en aankoopvoorwaarden voldoet.
Neem uw paspoort of een ander officieel erkend identiteitsdocument mee waaruit blijkt dat u buiten de EU woont. Als uw paspoort niet aantoont waar u woont, regel dan vóór betaling met de winkelier welke aanvullende documenten worden geaccepteerd.
De regeling geldt voor goederen die voor privégebruik zijn gekocht en in uw persoonlijke bagage worden uitgevoerd. Kleding, accessoires en vergelijkbare aankopen kunnen in aanmerking komen wanneer de transactie aan de voorwaarden voldoet. Hoeveelheden die wijzen op doorverkoop of commercieel gebruik vallen buiten dit doel.
Hotelovernachtingen, restaurantmaaltijden en andere diensten die tijdens de reis worden afgenomen, vallen niet deze regeling voor toeristengoederen. Houd in aanmerking komende goederen nieuw en tot de uitvoer.
Deze regels hebben betrekking op aankopen die u uit Portugal meeneemt. Goederen die u het land binnenbrengt, vallen afzonderlijk de Portugese douaneregels bij aankomst.
Minimumbesteding en hoeveel btw is inbegrepen
De drempel om in aanmerking te komen is €50 exclusief btw per factuur. Verschillende niet-gerelateerde kassabonnen kunnen niet zomaar worden opgeteld om dit bedrag te bereiken.
Het benodigde bedrag inclusief btw hangt af van het tarief dat op de goederen wordt toegepast:
| Btw-tarief toegepast op de aankoop | Minimum exclusief btw | Gelijkwaardig totaal inclusief btw |
|---|---|---|
| Standaardtarief op het vasteland: 23% | €50.00 | €61.50 |
| Tussentarief op het vasteland: 13% | €50.00 | €56.50 |
| Verlaagd tarief op het vasteland: 6% | €50.00 | €53.00 |
Elke rij gaat ervan uit dat voor de volledige aankoop het vermelde tarief geldt. Bij facturen met verschillende tarieven moet het nettobedrag van de factuur worden gecontroleerd. Madeira en de Azoren hebben andere btw-tarieven, dus €61.50 mag niet worden beschouwd als een universeel totaal voor elke aankoop in Portugal.
De officiële taxfreeklantfolder omschrijft de factuurwaarde die in aanmerking komt als niet lager dan €50 vóór belasting. Daaronder valt precies €50 netto.
Waarom 23% btw niet betekent dat u 23% terugkrijgt
Btw is al inbegrepen in de winkelprijs. Bij een voorbeeld aankoop van €123 waarop 23% btw wordt geheven, bedraagt de prijs €100 en is het btw-bedrag €23.
De berekening is:
Inbegrepen btw = totale prijs × btw-tarief ÷ (100 + btw-tarief)
Als u €123 met 23% vermenigvuldigt, krijgt u €28.29, wat hoger is dan de btw die in de prijs is inbegrepen. Aftrekposten in verband met de terugbetaling kunnen het terug te bedrag vervolgens verlagen tot €23.
De wettelijke regeling in Portugal is een btw-vrijstelling, en de verkoper kan een bedrag gelijk aan de btw innen als garantie in afwachting van de uitvoerbevestiging. Afhankelijk van hoe de transactie is geregeld, kan de afhandeling bestaan uit het terugbetalen van dat bedrag of het vrijgeven van de garantie. Vraag, voordat u beslist of een aankoop voordelig is, welk bedrag u na kosten daadwerkelijk.
Controleer de winkel en uw aankopen vóór betaling
Vraag vóór u de aankoop afrondt of de winkelier deelneemt aan belastingvrij winkelen. De verkoper moet de transactie registreren met uw identiteits- en woonplaatsgegevens.
Maak deze punten duidelijk aan de kassa:
-
Welke aankopen in aanmerking komen en of de factuur aan het minimumbedrag voldoet.
-
Of uw naam en woonplaatsgegevens overeenkomen met uw documenten.
-
Welke verkoper of terugbetalingsmaatschappij de terugbetaling afhandelt.
-
Welke inhoudingen van toepassing zijn op de aangeboden betaalmethode.
-
Of u documenten moet terugsturen nadat de douane de uitvoer heeft gevalideerd.
Neem de factuur en het document voor de belastingvrije transactie met de registratiecode mee. Bewaar ze samen, zodat u elk document aan de betreffende goederen kunt koppelen.
Fotografeer de documenten als back-up, vooral het referentienummer en de gegevens van de terugbetalingsmaatschappij. Houd de originelen beschikbaar voor de vertrekprocedure; met een foto kunt u een aankoop terugvinden als documenten kwijtraken.
Als u geld voordat u de EU verlaat, bewaar dan de instructies voor uitvoer en het terugsturen van documenten. Een voorschot op de terugbetaling blijft afhankelijk van het voldoen aan die vereisten, en een terugbetalingsmaatschappij kan de garantiekaart belasten als niet aan de voorwaarden wordt voldaan.
Laat uw aankopen valideren voordat u de EU verlaat
Bepaal aan de hand van uw volledige reisroute waar de validatie plaatsvindt. Vanuit Portugal vliegen betekent niet altijd dat u de EU verlaat.
Goederen die bijvoorbeeld in september zijn gekocht, moeten volgens de regel van het einde van de derde daaropvolgende maand uiterlijk op 31 december de EU verlaten. Termijnen voor het indienen van documenten en deadlines van de terugbetalingsmaatschappij staan los van die uitvoertermijn.
Rechtstreeks vertrek vanuit Lissabon
Houd uw aankopen toegankelijk totdat de douane een eventuele vereiste controle heeft afgerond. De belastingvrije procedure op de luchthaven van Lissabon maakt tussen ingecheckte bagage en handbagage.
Als de aankopen in ingecheckte bagage zitten:
-
Ga naar de incheckbalie van uw luchtvaartmaatschappij en leg uit dat de koffer belastingvrije aankopen bevat.
-
Laat de koffer labelen, maar houd hem bij u voor de validatieprocedure.
-
Neem de koffer, uw identiteitsbewijs, instapkaart, facturen en belastingvrije documenten mee naar de e-Taxfree-kiosk of naar de douane, volgens de gegeven aanwijzingen.
-
Rond de validatie en eventuele controle af voordat u de koffer voor transport afgeeft.
Als de aankopen in de handbagage zitten:
Ga door de veiligheidscontrole en neem de goederen en documenten vervolgens mee naar de e-Taxfree-kiosk in de vertrekhal.
Gebruik het identiteitsdocument dat bij de aankoop hoort en volg de instructies op de kiosk. Groen bevestigt de vrijstelling. Rood verwijst u naar de douane, waar medewerkers de documenten en goederen controleren voordat zij beslissen of zij de uitvoer bevestigen.
De douaneprocedure bepaalt of de uitvoer in aanmerking komt. Vervolgens volgt u voor betaling of het indienen van documenten de instructies van de terugbetalingsmaatschappij die op uw documenten staat vermeld.
Houd bij het plannen van uw aankomst op de luchthaven rekening met tijd voor beide stappen. De procedure kan een controle of een extra balie omvatten; als u dit behandelt als een snelle stop vlak voor het instappen, blijft er weinig ruimte over om een probleem op te lossen.
Overstappen via een andere EU-luchthaven
Bij een reisroute zoals Lissabon–Parijs–New York worden goederen in uw handbagage normaal gesproken voor uitvoervalidatie aangeboden op het laatste vertrekpunt binnen de EU: Parijs.
Doorgelabelde ruimbagage vereist een andere aanpak, omdat de aankopen tijdens de overstap mogelijk niet beschikbaar zijn. De instructies van Planet voor Portugal geven klanten van wie de goederen zijn doorgelabeld naar een bestemming buiten de EU de opdracht om de validatie in Portugal te verkrijgen voordat de bagage wordt afgegeven.
Toon uw volledige reisroute aan het personeel van de luchtvaartmaatschappij en de douane voordat u die koffer afgeeft. Als u de bagage ophaalt en verder binnen de EU reist, volg dan de procedure die geldt voor de latere uitvoer.
Portugese aankopen en aankopen elders in de EU
Het elektronische e-Taxfree-proces van Portugal geldt voor in aanmerking komende aankopen die in Portugal zijn gedaan en waarbij de goederen via Portugal de EU verlaten.
Voor goederen die in een ander EU-land zijn gekocht, geldt de documentatie die volgens het systeem van dat land is afgegeven. Neem die documenten mee naar de douane en ga er niet van uit dat een Portugese kiosk elke bon van een reis door meerdere landen kan valideren.
Hetzelfde geldt omgekeerd: voor Portugese aankopen die via een andere lidstaat worden uitgevoerd, is de uitvoervalidatieprocedure van dat land vereist.
Ontvang en volg uw terugbetaling
Gebruik na de validatie de verkoper of exploitant die op elk taxfreedocument staat vermeld. Verschillende winkels kunnen met verschillende bedrijven werken, dus houd de formulieren per exploitant bij elkaar.
De beschikbare betaalmethode hangt af van de regeling die voor uw transactie is getroffen. Diensten op de luchthaven kunnen betaling aan de balie aanbieden of het indienen van documenten voor een latere terugbetaling. Vraag naar het nettobedrag, inclusief eventuele kosten voor contante afhandeling of valutaomrekening, wanneer u de aangeboden opties vergelijkt.
Stel voordat u het terugbetalingspunt verlaat vast of de aanvraag volledig is of dat u nog iets moet indienen. Bewaar de transactiereferentie totdat de terugbetaling of vrijgave van de garantie zichtbaar is.
Als de betaling vertraagd is, controleer dan de trackingservice van de exploitant en neem contact op met de aankoopreferentie. Douanecertificering en betalingsverwerking zijn afzonderlijke stappen, dus stel vast welke stap is voordat u de aanvraag verder opvolgt.
Bewaar de gegevens van de exploitant en kopieën van de documenten op een gemakkelijk toegankelijke plaats. Zolang u nog in Portugal bent, kan een Portugal eSIM mobiele data bieden om de trackingpagina van de exploitant te openen of contact op te nemen met de winkel.
Veelgemaakte fouten die uw terugbetaling kunnen blokkeren
De meeste vermijdbare problemen wanneer de aankoop, documenten en vertrekregelingen niet meer met elkaar overeenkomen:
-
De aankoop is nooit geregistreerd voor taxfree winkelen. Regel een registratie zo snel mogelijk met de winkelier zodra u dit opmerkt.
-
De goederen zijn gebruikt. Laat aankopen die in aanmerking komen totdat ze zijn uitgevoerd.
-
De bagage is al ingecheckt. Zorg dat de goederen beschikbaar blijven tot en met de inspectiefase.
-
Er is uitgegaan van het verkeerde vertrekpunt. Houd rekening met de volledige reisroute en met de vraag of de goederen zich in handbagage of ingecheckte bagage bevinden.
-
Een voorschotterugbetaling werd als afgerond beschouwd. Rond de exportvalidatie en eventuele verplichte terugzending van documenten af.
-
Een verwijzing van een kiosk werd genegeerd. Volg een rood resultaat op tot bij de douanebalie.
Koppel vóór u naar de luchthaven vertrekt elk taxfreebewijs aan de bijbehorende goederen en leg de documenten op een plek waar u ze kunt bereiken. Dankzij die eenvoudige voorbereiding kunt u papieren makkelijker opmerken terwijl u nog contact kunt opnemen met de winkel.