Jika anda melihat ralat ini, telefon anda kemungkinan besar Dikunci Rangkaian kepada pembekal rumah anda, atau eSIM sudah dipasang sebahagiannya.
Langkah 1: Sahkan Kunci (iOS sahaja)
-
Pergi ke Tetapan > Umum > Perihal.
-
Cari "Kunci Pembawa". Jika ia menyatakan "SIM terhad", telefon anda dikunci. Ia mesti menyatakan "Tiada sekatan SIM" untuk berfungsi.
Apakah pilihan anda?
-
Pilihan 1: Hubungi pembawa anda. Hubungi pembekal anda dan minta mereka untuk "Nyahkan Kunci Rangkaian" peranti anda.
-
Pilihan 2: Semak jika ia sudah dipasang. Kadang-kadang ralat ini bermakna eSIM sudah ada! Cari pelan yang dinamakan "Sekunder", "Perjalanan", "Perniagaan" atau "Pembawa" dalam tetapan SIM anda.
-
Pilihan 3: Gunakan peranti lain. Jika telefon anda kekal dikunci, anda masih boleh memasang eSIM pada mana-mana peranti lain yang tidak dikunci dan serasi (seperti tablet atau telefon rakan).
👉 Perlukan bantuan memadankan ICCID? Semak: Bagaimana saya mencari ICCID eSIM saya?