Bagaimana saya mencari dan mengesahkan eSIM Roafly saya yang betul?

Jika anda mempunyai berbilang SIM atau eSIM pada telefon anda, anda mesti memastikan bahawa Data Mudah Alih anda dipautkan kepada profil Roafly yang betul. Menggunakan talian yang salah boleh mengakibatkan caj perayauan yang mahal daripada pembawa rumah anda.

Ikuti langkah-langkah ini untuk mencari dan mengesahkan eSIM Roafly aktif anda:

Langkah 1: Kenal pasti "Kunci" Roafly anda (ICCID)

Setiap eSIM mempunyai nombor siri 19 atau 20 digit yang unik yang dipanggil ICCID.

1. Buka Aplikasi Roafly.

2. Pergi ke eSIM Saya > Ketik Pelan Aktif anda.

3. Cari ICCID (bermula dengan 89...). Ini adalah "kad pengenalan" pelan Roafly anda.

4. Biarkan skrin ini terbuka atau salin 4 digit terakhir.

Langkah 2: Sahkan Tetapan pada Peranti anda

Untuk iOS (iPhone/iPad):

Memandangkan anda mungkin mempunyai pelbagai label "Sekunder", "Peribadi", "Perjalanan", "Perniagaan", ikuti susunan tepat ini untuk mencari talian Roafly anda:

1. Hidupkan talian: * Pergi ke Tetapan > Selular (atau Data Mudah Alih).

   • Di bawah SIM, ketik pada talian yang bukan utama anda (cth., Sekunder atau Perjalanan).

   • Togol "Hidupkan Talian Ini" kepada HIDUP.

2. Semak ID: * Sekarang, pergi ke Tetapan > Umum > Mengenai.

   • Tatal ke bawah. Anda akan melihat bahagian untuk talian yang baru anda hidupkan.

   • Cari ICCID (nombor 89...).

3. Padankan dan Labelkan:

   • ✅ Padan? Ini adalah eSIM Roafly anda! Kembali ke Selular, ketik talian ini, ketik Label Pelan Selular, dan namakannya semula kepada "Roafly".

   • ❌ Tidak Padan? Kembali ke Selular, matikan talian itu, dan ulangi langkah-langkah dengan eSIM seterusnya yang tersedia sehingga anda menemui yang betul.

Untuk Android (Samsung, Pixel, dll.):

Menu Android mungkin berbeza mengikut jenama, tetapi ICCID biasanya ditemui terus di dalam tetapan eSIM. Pastikan eSIM dihidupkan terlebih dahulu.

Untuk Peranti Samsung Galaxy:

1. Pergi ke Tetapan > Sambungan > Pengurus SIM.

2. Ketik pada salah satu eSIM aktif anda.

3. Ketik Maklumat Lanjut (atau tatal ke bawah).

4. Cari ICCID (nombor 89...).

   • ✅ Padan? Namakan semula eSIM kepada "Roafly".

   • ❌ Tidak Padan? Semak eSIM aktif anda yang lain.

Untuk Google Pixel & Android Lain:

1. Pergi ke Tetapan > Rangkaian & Internet > SIM.
2. Pilih profil eSIM aktif.
3. Tatal ke bahagian paling bawah halaman.
4. Anda akan melihat ICCID disenaraikan terus di bawah bahagian "Maklumat SIM" atau "Teknikal".

✅ Padan? Ketik Edit (ikon pensel) di bahagian atas dan namakannya semula kepada "Roafly".

Langkah 3: Senarai Semak "Pembetulan Akhir"

Setelah anda mengenal pasti eSIM yang betul, pastikan telefon anda sebenarnya menggunakannya untuk internet:

1. Tetapkan sebagai Lalai: Pergi ke Data Mudah Alih (atau Data Selular) dan pastikan eSIM Roafly anda dipilih sebagai talian aktif.

2. Perayauan Data: Pastikan "Perayauan Data" dihidupkan HIDUP hanya untuk eSIM Roafly.

3. Talian Utama: Pastikan SIM Rumah anda (Utama) mempunyai "Perayauan Data" dimatikan MATI untuk mengelakkan caj tidak sengaja.

4. Pemilihan Rangkaian: Jika anda mempunyai bar isyarat tetapi tiada internet, pastikan "Pemilihan Rangkaian" ditetapkan kepada Automatik untuk talian Roafly.

💡 Mengapa ini penting?

• Nama Generik: Telefon sering menamakan eSIM baharu "Sekunder" atau "Perniagaan" secara lalai. Tanpa menyemak ICCID, anda mungkin menghidupkan pelan yang salah.

• Elakkan Perayauan "Hantu": Jika anda tersilap membiarkan talian Utama anda hidup untuk data, pembawa rumah anda akan mengenakan caj perayauan walaupun eSIM Roafly dipasang.

👉 Masih tidak pasti? Jika ICCID dalam tetapan anda tidak sepadan dengan apa-apa dalam aplikasi, eSIM anda mungkin belum dipasang. 

Lihat:

• Bagaimana untuk memasang dan mengaktifkan eSIM pada iOS (iPhone/iPad)?
• Bagaimana untuk memasang dan mengaktifkan eSIM pada Android?