Ja redzat kļūdas ziņojumu "Šis kods vairs nav derīgs" vai "eSIM nevar pievienot", tas parasti nozīmē, ka instalācijas profils jau ir izmantots vai nejauši noņemts no jūsu ierīces.
⚠️ Zelta likums: NEKAD neizdzēsiet savu eSIM
Drošības un tehnisku iemeslu dēļ Roafly eSIM ir vienreizēji lietojami. * Kad eSIM ir izdzēsts, unikālā digitālā atslēga tiek iznīcināta.
-
Izdzēstās eSIM nevar atjaunot, atkārtoti instalēt vai atmaksāt. Ja jums ir savienojuma problēmas, lūdzu, sekojiet mūsu Traucējummeklēšanas rokasgrāmatai tā vietā, lai noņemtu eSIM.
Kas jums jādara? (Pēdējie atjaunošanas soļi)
1. Pārbaudiet, vai tas jau nav instalēts Dažreiz šī kļūda parādās, jo eSIM jau ir instalēts!
-
Dodieties uz saviem Mobilā/Datu savienojuma iestatījumiem.
-
Meklējiet plānus ar nosaukumiem "Sekundārais", "Ceļojums", "Bizness", "Operators" vai "Personīgais".
-
👉 Pārbaudiet, saskaņojot ICCID: Kā atrast un pārbaudīt savu pareizo Roafly eSIM ICCID?
2. Izmēģiniet dažādas instalēšanas metodes
Ja to izdzēsāt vai pirmā skenēšana neizdevās, pēdējo reizi izmēģiniet citas metodes, kas norādītas jūsu Roafly lietotnē (Mani eSIM > Instalēt eSIM). Dažreiz profilu joprojām var atrast:
-
Manuāla instalēšana: Kopējiet un ielīmējiet SM-DP+ adresi un aktivizācijas kodu tālruņa iestatījumos.
-
Tiešā instalēšana: Izmantojiet pogu "Instalēt" tieši Roafly lietotnē.
-
Piezīme: Ja arī šie rāda "Nederīgs", tas nozīmē, ka profils ir neatgriezeniski pazudis.
3. Ko darīt, ja es to noteikti izdzēsu?
Ja iepriekš minētie soļi nedarbojas, digitālais profils ir oficiāli zaudēts. Tā kā šī ir neatgriezeniska darbība ierīces aparatūrā, jums būs jāiegādājas jauns eSIM plāns, lai atjaunotu savienojumu.
