이 오류가 표시되면 휴대폰이 홈 통신사에 네트워크 잠금되어 있거나 eSIM이 이미 부분적으로 설치되어 있을 가능성이 높습니다.
1단계: 잠금 확인 (iOS만 해당)
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"설정" > "일반" > "정보"로 이동합니다.
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"통신사 잠금"을 찾습니다. "SIM 제한됨"이라고 표시되면 휴대폰이 잠긴 것입니다. 작동하려면 "SIM 제한 없음"이라고 표시되어야 합니다.
어떤 옵션이 있나요?
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옵션 1: 통신사에 문의하세요. 통신사에 전화하여 기기의 "네트워크 잠금 해제"를 요청하세요.
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옵션 2: 이미 설치되어 있는지 확인하세요. 때로는 이 오류가 eSIM이 이미 설치되어 있음을 의미합니다! SIM 설정에서 "보조", "여행", "비즈니스" 또는 "통신사"라는 이름의 요금제를 찾아보세요.
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옵션 3: 다른 기기를 사용하세요. 휴대폰이 잠금 상태로 유지되더라도 잠금 해제된 다른 호환 기기(태블릿 또는 친구의 휴대폰 등)에 eSIM을 설치할 수 있습니다.
👉 ICCID를 일치시키는 데 도움이 필요하신가요? 다음을 확인하세요: eSIM의 ICCID를 찾는 방법