インターネットが非常に遅い

旅行中に速度が遅いとイライラすることがあります。Roafly eSIMの場合、eSIM自体に問題があることはめったにありません。通常、ネットワークルーティングの競合や現地の通信範囲の制限が原因です。

数秒で接続を高速化する方法をご紹介します。

ステップ1：VPNをオフにし、DNSを確認する（重要）

eSIMのデータトラフィックは、国際サーバーを介して安全にルーティングされ、グローバルに接続されます。これはVPNと非常によく似ています。これに加えてサードパーティのVPNアプリを実行したり（またはカスタムDNS設定を使用したり）すると、ルーティングの競合が発生し、インターネットが大幅に遅くなったり、完全にブロックされたりします。

• 解決策： アクティブなVPNアプリをすべてオフにし、デバイスのDNS設定が自動に設定されていることを確認してください。

ステップ2：ネットワークを手動で選択する（ネットワークをロックする）

Roaflyプランが単一または複数のローカルキャリアをサポートしているかどうかにかかわらず、スマートフォンの「自動」設定では安定した接続を維持するのが難しい場合があります。ネットワークを手動で選択してロックすることで、スマートフォンが常に信号を検索するのを防ぎ、速度の問題をすぐに解決できることがよくあります。

• サポートされているネットワークを確認する： Roaflyアプリを開く > マイeSIM > アクティブなeSIMの詳細をタップして、サポートされているローカルオペレーターを確認します。

• iOS： 設定 > モバイル通信 > Roafly eSIMを選択 > ネットワーク選択 に移動します。「自動」をオフにし、リストからサポートされているネットワークを手動でタップします。

• Android： 設定 > 接続 > モバイルネットワーク > ネットワーク事業者 に移動します。「自動的に選択」をオフにし、サポートされているネットワークを手動で選択します。

ステップ3：接続を更新する（機内モード）

スマートフォンは、ローカルの携帯電話基地局への新しいpingを必要とすることがあります。 機内モードをオンにして30秒間待ち、その後オフにします。この簡単な操作により、デバイスは利用可能な最も強力な信号に再接続されます。

ステップ4：5Gではなく4G/LTEを強制する

スマートフォンが弱い5G信号を維持するのに苦労している場合、安定した4G接続よりもはるかに遅く感じられます。モバイル通信/モバイルデータ設定に移動し、優先する音声/データ回線を 4GまたはLTEに変更してください。

3GまたはE（Edge）が表示されるのはなぜですか？

スマートフォンに「3G」または「E」が表示される場合、これは現地の通信事業者のサービスエリアに直接関係しています。これは高度に発達した都市ではあまり一般的ではありませんが、地方、自然公園、または厚いコンクリートの建物の中にいる場合でも、信号が3Gに低下することがあります。これは特定の場所のインフラの制限であり、eSIMの欠陥ではありません。