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Il mio Hotspot Personale non funziona con l'eSIM

Se la tua connessione internet funziona sul telefono ma non riesci a condividerla (Hotspot), di solito significa che le impostazioni dell'APN dell'Hotspot Personale sono vuote.

⚠️ Avviso Cruciale: Ogni eSIM ha un APN specifico. NON usare una parola generica. Devi inserire l'APN esatto assegnato al tuo specifico piano Roafly, altrimenti la tua connessione internet smetterà di funzionare completamente.

Passo 1: Trova il TUO APN specifico

Prima di modificare qualsiasi impostazione, trova l'APN corretto per la tua attuale eSIM:

  • Apri l'app Roafly.

  • Vai su Le mie eSIM > tocca Installa eSIM > scorri fino a Passo 2/2.

  • Prendi nota della parola sotto la sezione APN (es. data.esim, internet, o globaldata).

Passo 2: Inserisci l'APN in ENTRAMBI i campi (iOS)

Su iPhone/iPad, devi inserire questa parola in due punti diversi:

  1. Vai su Impostazioni > Cellulare > Seleziona la tua eSIM Roafly > Rete dati cellulare.

  2. Primo Inserimento: Sotto la sezione DATI CELLULARE in alto, inserisci la parola APN specifica.

  3. Secondo Inserimento: Scorri fino in fondo alla sezione HOTSPOT PERSONALE. Inserisci la STESSA IDENTICA parola APN anche qui.

  4. Lascia vuoti tutti i campi Nome utente e Password.

  5. Riavvia il tuo Hotspot Personale (Disattiva e Riattiva).

Passo 3: Risolvi su Android

  1. Vai su Impostazioni > Connessioni > Reti mobili > Nomi punti di accesso.

  2. Tocca il tuo profilo APN Roafly attivo.

  3. Scorri fino a Tipo APN.

  4. Assicurati che includa dun (es. default,supl,dun). Se dun manca, aggiungilo manualmente e Salva.

  5. Riavvia il tuo Hotspot mobile.

👉 Hai ancora problemi? Consulta la nostra guida completa: Come posso modificare le impostazioni APN?