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Errore: "I piani cellulari di questo operatore non possono essere aggiunti"

Se visualizzi questo errore, il tuo telefono è probabilmente bloccato dalla rete del tuo operatore di origine, o l'eSIM è già parzialmente installata.

Passaggio 1: Verifica il blocco (solo iOS)

  • Vai su Impostazioni > Generali > Info.

  • Cerca "Blocco operatore". Se dice "SIM limitata", il tuo telefono è bloccato. Deve dire "Nessuna restrizione SIM" per funzionare.

Quali sono le tue opzioni?

  • Opzione 1: Contatta il tuo operatore. Chiama il tuo fornitore e chiedigli di "sbloccare la rete" del tuo dispositivo.

  • Opzione 2: Controlla se è già installata. A volte questo errore significa che l'eSIM è già presente! Cerca piani denominati "Secondario", "Viaggio", "Business" o "Operatore" nelle impostazioni della tua SIM.

  • Opzione 3: Usa un altro dispositivo. Se il tuo telefono rimane bloccato, puoi comunque installare l'eSIM su qualsiasi altro dispositivo sbloccato e compatibile (come un tablet o il telefono di un amico).

👉 Hai bisogno di aiuto per abbinare l'ICCID? Controlla: Come trovo l'ICCID della mia eSIM?