Ha teljes jelerősséggel rendelkezik, de nem tud csatlakozni az internethez, valószínűleg manuálisan kell frissítenie az APN-jét (Hozzáférési Pont Nevét).
Hol találja az APN adatait:
-
A Roafly alkalmazásban: Lépjen a Saját eSIM-ek > Válassza ki az aktív eSIM-jét > eSIM telepítése -> 2/2. lépés - Opcionális.
-
Az e-mailjében: Ellenőrizze az eSIM telepítési útmutatót tartalmazó e-mailt, amelyet közvetlenül a vásárlás után küldtünk Önnek.
Hogyan módosíthatja APN-jét iOS-en (iPhone/iPad):
-
Lépjen a Beállítások > Mobilhálózat (vagy Mobil szolgáltatás) menüpontra, és válassza ki az eSIM-jét.
-
Érintse meg a Mobil adatátviteli hálózat lehetőséget.
-
Az APN mezőbe írja be a konkrét APN nevet, amelyet a Megrendelés visszaigazoló e-mailjében, a Roafly alkalmazásban vagy a Weboldalon (eSIM részletek) talál.
-
Fontos: Minden eSIM egyedi APN-nel rendelkezik. NE használjon példabeállításokat, mint például az "internet", hacsak nincs kifejezetten a csomagjához rendelve.
-
Hagyja üresen a Felhasználónév és a Jelszó mezőket.
Hogyan állítsa be APN-jét Androidon
-
Lépjen a Beállítások > Kapcsolatok > Mobilhálózatok > Hozzáférési pontok nevei menüpontra.
-
Győződjön meg róla, hogy az eSIM ki van választva (általában a képernyő alján vagy tetején).
-
Érintse meg a Hozzáadás (vagy a + ikon) lehetőséget.
-
Mind a Név, mind az APN mezőbe írja be a konkrét APN nevet, amelyet a Megrendelés visszaigazoló e-mailjében, a Roafly alkalmazásban vagy a Weboldalon (eSIM részletek) talál.
Megjegyzés: Minden eSIM egyedi APN-nel rendelkezik. NE használjon általános példákat, mint például az "internet"; csak azt használja, amelyik az Ön konkrét csomagjához van rendelve.
-
Érintse meg a hárompontos menüt (jobbra fent), válassza a Mentés lehetőséget, és győződjön meg róla, hogy ez az új APN van kiválasztva.
⚠️ Utolsó lépés: Kapcsolja ki és be a Repülőgép üzemmódot, vagy indítsa újra a telefont az új beállítások alkalmazásához.
