iMessage ou FaceTime ne s'active pas

Si vous voyez une roue qui tourne ou un message "En attente d'activation" sous iMessage ou FaceTime après l'installation de votre eSIM Roafly, ne vous inquiétez pas. Cela se produit parce que votre téléphone essaie d'activer ces services en utilisant le numéro technique interne de l'eSIM Roafly, qui est uniquement pour les données et ne prend pas en charge les SMS ou les appels.

Pour résoudre ce problème et continuer à utiliser iMessage avec votre propre identité, suivez ces étapes :

Étape 1 : Maintenez votre iMessage lié à votre numéro principal/e-mail

Votre eSIM Roafly fournit des données à haut débit, mais votre iMessage doit rester connecté à votre numéro de téléphone personnel ou à l'e-mail de votre identifiant Apple.

1. Allez dans Réglages > Messages.

2. Appuyez sur Envoi et réception.

3. Assurez-vous que votre numéro de téléphone personnel (SIM principale) et l'e-mail de votre identifiant Apple sont cochés.

4. Décochez tout numéro inconnu ou temporaire associé à l'eSIM Roafly.

Étape 2 : Définissez votre SIM principale pour iMessage (si toujours active)

Si vous gardez votre SIM personnelle activée pour les appels/SMS (avec l'itinérance DÉSACTIVÉE), assurez-vous qu'elle reste la valeur par défaut pour iMessage :

1. Allez dans Réglages > Données cellulaires.

2. Appuyez sur votre SIM principale (personnelle).

3. Assurez-vous qu'elle est activée (ON) pour iMessage et FaceTime.

Étape 3 : Déconnexion et reconnexion (La réinitialisation)

Si cela reste bloqué :

1. Allez dans Réglages > Messages > Désactivez (OFF) iMessage.

2. Allez dans Réglages > FaceTime > Désactivez (OFF) FaceTime.

3. Redémarrez votre iPhone.

4. Réactivez (ON) iMessage et FaceTime. Votre iPhone acheminera désormais correctement ces services via votre connexion de données Roafly active en utilisant votre identifiant Apple.

💡 Astuce de pro : Pour éviter les frais d'itinérance coûteux de votre fournisseur d'origine, n'utilisez jamais le numéro technique de votre eSIM Roafly pour l'activation SMS. Tenez-vous-en toujours à votre identifiant Apple (e-mail) pour iMessage lorsque vous voyagez !