راهنمای حمل‌ونقل چین: مترو، قطارهای سریع‌السیر و دیدی

گشت‌وگذار با وسایل حمل‌ونقل در چین برای یک مسافر بین‌المللی از همیشه آسان‌تر شده، اما در عین حال به‌طرزی چشمگیر با تقریباً هر جای دیگری در جهان متفاوت است. پرداخت‌های دیجیتال بر همه تراکنش‌ها حاکم‌اند، بلیت‌های کاغذی کاملاً حذف شده‌اند و جای خود را به گذرهای الکترونیکیِ متصل به گذرنامه داده‌اند، و پول نقد فیزیکی به‌ندرت توسط گیت‌های خودکار یا رانندگان اتوبوس پذیرفته می‌شود.

چه سفر خود را بر اساس اوج شرایط آب‌وهوایی فصلی در راهنمای بهترین زمان برای سفر به چین: آب‌وهوا، فصل‌ها و شلوغی‌ها برنامه‌ریزی کنید و چه بین کلان‌شهرها در رفت‌وآمد باشید، درک این‌که اکوسیستم حمل‌ونقل کشور چگونه به هم متصل می‌شود، می‌تواند سفر شما را بسازد یا خراب کند. وقتی گوشی هوشمندتان را با مینی‌برنامه‌های محلی و کیف‌پول‌های دیجیتال مناسب راه‌اندازی کنید، می‌توانید در هاب‌های عظیم حمل‌ونقل چین سریع‌تر و کارآمدتر از تقریباً هر کشور دیگری روی زمین جابه‌جا شوید.

مبانی: آشنایی با شبکه

چین یکی از گسترده‌ترین و پیشرفته‌ترین شبکه‌های حمل‌ونقل عمومیِ جهان را اداره می‌کند. هر کلان‌شهر بزرگ دارای یک شبکه متروی وسیع با قطارهای مدرن، تابلوهای دو زبانه‌ی بسیار واضح به انگلیسی و ماندارین، و ایست‌های بازرسی امنیتی سخت‌گیرانه در هر ورودی است.

حمل‌ونقل شهری به سه لایه‌ی اصلی تقسیم می‌شود: شبکه‌های ریلی متروی شهری، خطوط اتوبوس شهری، و خدمات درخواست خودرو از نقطه‌ای به نقطه‌ی دیگر. در حالی که متروها و اتوبوس‌ها توسط نهادهای حمل‌ونقل شهری اداره می‌شوند، همگی به پلتفرم‌های دیجیتال ملیِ یکپارچه متصل هستند.

• متروهای شهری: سریع، فوق‌العاده تمیز، و در ساعات اوج هر ۲ تا ۴ دقیقه حرکت می‌کنند. ایستگاه‌ها دارای درهای تمام‌قدِ سکو و اسکنرهای امنیتیِ چمدان در همه‌ی گیت‌های ورودی هستند.

• اتوبوس‌های شهری: حمل‌ونقل محلی بسیار ارزان، که تقریباً به‌طور کامل به خودروهای برقیِ بی‌صدا تبدیل شده‌اند. نقشه‌های مسیر داخل ایستگاه‌ها از حروف چینی همراه با رومن‌نویسی پینیین استفاده می‌کنند، هرچند اعلان‌های صوتی انگلیسی بسته به شهر متفاوت است.

• قطار بین‌شهری: راه‌آهن چین شبکه‌ی عظیم قطار سریع‌السیر (HSR) را اداره می‌کند که عملاً همه‌ی شهرهای اصلی و فرعی را به هم متصل می‌کند. قطارهای سریع‌السیر با پیشوندهای G (سریع‌ترین، تا ۳۵۰ کیلومتر بر ساعت)، D (سریع، تا ۲۵۰ کیلومتر بر ساعت)، یا C (رفت‌وآمد بین‌شهری) مشخص می‌شوند.

از آن‌جا که هر شهر اپراتور حمل‌ونقل خودش را مدیریت می‌کند، بلیت‌ها بین شهرهای مختلف قابل‌استفاده‌ی متقابل نیستند مگر این‌که از مینی‌برنامه‌های پرداخت موبایلیِ یکپارچه استفاده کنید.

پرداخت و بلیت: اپلیکیشن‌های موبایل در برابر کارت‌های فیزیکی

دوران نیاز به کارت حمل‌ونقل فیزیکیِ چینی یا ایستادن در صفِ دستگاه‌های بلیت‌فروشیِ نقدی رسماً به پایان رسیده است. پلتفرم‌های پرداخت موبایلی مانند Alipay و WeChat Pay به مسافران بین‌المللی اجازه می‌دهند کارت‌های خارجی Visa، Mastercard و American Express را مستقیماً به حساب‌های خود متصل کنند.

پول نقد فیزیکی از نظر فنی پول قانونی است، اما باجه‌های بلیت در ایستگاه‌های مترو اغلب پول خرد ندارند و دستگاه‌های خودکار فروش بلیت ممکن است اصلاً پول نقد را نپذیرند. استفاده از کارت اعتباری فیزیکیِ بدون تماس روی گیت‌های مترو فقط در برخی هاب‌های بزرگ مانند پکن و شانگهای پشتیبانی می‌شود و معمولاً کارمزد تراکنش بالاتری نسبت به اپلیکیشن‌های موبایل دارد.

راه‌اندازی گذر دیجیتال حمل‌ونقل پیش از ورود به کشور بسیار مهم است. از طریق تب Transport در Alipay، کافی است شهر فعلی خود را انتخاب کنید (مثلاً پکن، شانگهای، گوانگژو، شنژن) و کد QR پویا‌ی همان شهر را فعال کنید.

• کد حمل‌ونقل Alipay: یک کد QR مخصوص همان شهر را در اپلیکیشن ایجاد کنید، هنگام ورود آن را روی اسکنر نوریِ گیت مترو یا اسکنر اتوبوس اسکن کنید و هنگام خروج دوباره اسکن کنید. کرایه به‌طور خودکار از کارت اعتباری بین‌المللیِ متصل به حساب شما کسر می‌شود.

• معافیت از کارمزد تراکنش: هم Alipay و هم WeChat Pay کارمزد استاندارد ۳٪ پردازش کارت خارجی را برای تراکنش‌های تکی زیر ۲۰۰ یوان RMB حذف می‌کنند. از آنجا که تقریباً همه سفرهای شهری با مترو و اتوبوس کمتر از ۱۰ یوان RMB هزینه دارند، به‌ندرت برای حمل‌ونقل شهری کارمزد پردازش پرداخت خواهید کرد.

• تله‌های کیف پول دیجیتال حمل‌ونقل: از تلاش برای خرید کارت‌های هوشمند شارژیِ فیزیکی (مثل کارت Jiaotong شانگهای یا Yikatong پکن) در باجه‌های فرودگاه خودداری کنید، مگر اینکه قصد داشته باشید گوشی هوشمندتان را کاملاً خاموش کنید. موجودی‌های استفاده‌نشده روی کارت‌های فیزیکی نیازمند فرایندهای پیچیده بازپرداخت در پنجره‌های خدماتیِ مشخص هستند که اغلب به حساب‌های بانکی چینی نیاز دارند.

پیش از رسیدن به گمرک، حتماً راهنمای قوانین گمرک فرودگاه چین: الکل، سیگار و ممنوعیت‌های سختگیرانه ما را بررسی کنید تا هنگام حمل کالاهای محدودشده از میان مراکز امنیتی ترانزیت دچار تأخیر نشوید.

ترانسفر فرودگاهی: رسیدن ایمن به شهر

مراکز اصلی ورود بین‌المللی چین—مانند شانگهای پودونگ (PVG)، پکن کپیتال (PEK)، پکن داشینگ (PKX)، گوانگژو بای‌یون (CAN) و شنژن بائوآن (SZX)—از طریق قطارهای سریع‌السیر اختصاصی و خطوط مترو مستقیماً به مناطق مرکزی شهر متصل هستند.

ترانسفر فرودگاه بین‌المللی شانگهای پودونگ (PVG)

• مگلو شانگهای: با سرعتی تا 430 کیلومتر بر ساعت حرکت می‌کند و شما را تنها در 8 دقیقه با هزینه 50 RMB (یا 40 RMB اگر بلیت پرواز همان روز را نشان دهید) به ایستگاه متروی Longyang Road می‌رساند. از Longyang Road می‌توانید به خط 2 یا خط 7 مترو منتقل شوید و به مناطق مرکزی مانند باند یا خیابان نانجینگ برسید.

• خط 2 مترو: مستقیماً از PVG از میان مرکز شانگهای عبور کرده و به فرودگاه/ایستگاه راه‌آهن Hongqiao متصل می‌شود. رسیدن به مرکز شهر حدود 45–60 دقیقه طول می‌کشد و هزینه آن تقریباً 7 RMB است.

اجتناب از کلاهبرداری‌های تاکسی فرودگاهی

همیشه از دلال‌های عمومی که داخل ترمینال ورود به سراغتان می‌آیند و «خودروی خصوصی ارزان» یا «ترانسفر رسمی فرودگاه» پیشنهاد می‌کنند، دوری کنید. این‌ها رانندگان بدون مجوزی هستند که معمولاً تا چهار برابر نرخ تاکسی‌متر هزینه می‌گیرند یا عوارض جعلی بزرگراه اضافه می‌کنند.

مستقیماً تابلوهای رسمی فرودگاه را دنبال کنید تا به ایستگاه تاکسی تعیین‌شده برسید یا با گوشی خود از طریق DiDi خودرو بگیرید. تاکسی‌های رسمی فرودگاه از تاکسی‌مترهای دقیق استفاده می‌کنند و کرایه‌های استاندارد تا مرکز شهر معمولاً بسته به ترافیک و فاصله بین 120 RMB تا 250 RMB است.

جابجایی بین شهرها: قطارهای بین‌شهری، شاتل‌ها و پروازهای داخلی

جابجایی بین شهرهای بزرگ چین از طریق راه‌آهن سریع‌السیر سریع‌ترین و راحت‌ترین گزینه است. قطارها تقریباً با دقت کامل حرکت می‌کنند و صندلی‌های پهن، پریز برق و فضای سخاوتمندانه برای چمدان‌ها ارائه می‌دهند.

رزرو بلیت قطارهای سریع‌السیر

تمام سفرهای ریلی در چین نیازمند ثبت‌نام با نام واقعی و گذرنامه هستند. شما بلیت کاغذی فیزیکی دریافت نمی‌کنید؛ خودِ گذرنامه‌تان به‌عنوان کارت الکترونیکی سوارشدن شما در گیت‌های ایستگاه عمل می‌کند.

• اپلیکیشن China Railway 12306: اپ رسمی اپراتور ملی راه‌آهن دارای رابط کاربری انگلیسی کاملاً کاربردی است. می‌توانید با اطلاعات گذرنامه خارجی خود ثبت‌نام کنید، هویتتان را به‌صورت آنلاین تأیید کنید و بلیت‌ها را با قیمت‌های پایه رسمی و بدون کارمزدهای واسطه‌ای رزرو کنید.

• پلتفرم‌های شخص ثالث: پلتفرم‌هایی مانند Trip.com امکان رزرو راحت با چندین ارز را فراهم می‌کنند و برای یک کارمزد خدماتی کوچک، فیلترهای جست‌وجوی کمی شهودی‌تر دارند.

• فرآیند سوار شدن: دست‌کم ۴۵ تا ۶۰ دقیقه پیش از حرکت به ایستگاه برسید. ایستگاه‌های قطار سریع‌السیر مانند فرودگاه‌های بزرگ عمل می‌کنند و نیازمند بازرسی امنیتی کیف‌ها و تأیید گذرنامه هستند. برای دسترسی به سکو، گذرنامه فیزیکی خود را در گیت‌های شیشه‌ای خودکار اسکن کنید (یا از مسیر بازرسی دستی که برای گذرنامه‌ها مشخص شده است عبور کنید).

قوانین بار و معافیت از عوارض

قطارهای سریع‌السیر استاندارد برای هر مسافر بزرگسال، محدودیت وزن بار شخصی ۲۰ کیلوگرم را اعمال می‌کنند و مجموع ابعاد (طول + عرض + ارتفاع) نباید از ۱۳۰ سانتی‌متر بیشتر باشد.

اگر در طول سفر خود کالا خریداری می‌کنید، فراموش نکنید راهنمای قوانین معافیت از مالیات در چین ما را بررسی کنید تا پیش از خروج از کشور، فاکتورهای مالیاتی را مرتب نگه دارید.

تاکسی‌ها، تاکسی‌های اینترنتی و قوانین رانندگی محلی

سفر جاده‌ای در چین مستلزم دانستن این است که کدام اپ‌ها بهتر کار می‌کنند و چه پروتکل‌های امنیتی برای وسایل نقلیه شخصی اعمال می‌شود.

تاکسی اینترنتی: سلطه DiDi

اوبر به‌طور مستقیم در چین فعالیت نمی‌کند و عملیات چین خود را به DiDi فروخته است. با این حال، استفاده از DiDi برای یک بازدیدکننده بین‌المللی بسیار روان است، زیرا این پلتفرم به‌صورت بومی هم در WeChat و هم در Alipay به‌عنوان یک مینی‌برنامه یکپارچه شده است و همچنین از طریق یک اپ مستقل انگلیسی نیز در دسترس است.

• بدون نیاز به شماره محلی: می‌توانید با استفاده از یک شماره تلفن بین‌المللی، سفرهای DiDi را درخواست کنید.

• ترجمه درون‌برنامه‌ای: آدرس مقصد و پیام‌های گفت‌وگوی لحظه‌ای بین شما و راننده به‌طور خودکار در رابط برنامه ترجمه می‌شوند.

• قیمت‌گذاری از پیش مشخص: کرایه‌ها به‌صورت الکترونیکی محاسبه می‌شوند و پس از پایان سفر، مستقیماً از طریق Alipay یا WeChat Pay به کارت اعتباری بین‌المللی متصل شما شارژ می‌شوند.

تاکسی‌های خیابانی سنتی

اگر یک تاکسی سنتی خیابانی را متوقف می‌کنید (که معمولاً با رنگ‌های روشن و مخصوص هر شهر رنگ‌آمیزی شده است)، همیشه مطمئن شوید راننده تاکسی‌متر را روشن می‌کند ("dǎ biǎo").

تاکسی‌ها پرداخت مستقیم با کارت‌های اعتباری خارجی از طریق دستگاه کارت‌خوان را نمی‌پذیرند. پرداخت باید با اسکن کد QR چاپ‌شده Alipay/WeChat راننده که از داشبورد آویزان است انجام شود یا با پول نقد دقیق پرداخت کنید.

رانندگی و اجاره اسکوتر: ممنوعیت‌های سخت‌گیرانه

اتباع خارجی نمی‌توانند به‌طور قانونی در سرزمین اصلی چین با تکیه صرف بر گواهینامه بین‌المللی رانندگی (IDP) خودرو یا موتورسیکلت برانند.

چین امضاکننده کنوانسیون ژنو ۱۹۴۹ درباره ترافیک جاده‌ای نیست؛ به این معنا که گواهینامه‌های بین‌المللی رانندگی کاملاً بی‌اعتبار هستند. رانندگی بدون گواهینامه رانندگی چینیِ معتبر می‌تواند به مجازات‌های شدید قانونی و بازداشت منجر شود.

برای اینکه کاملاً از دردسرهای قانونی دور بمانید، پیش از تنظیم برنامه سفر خود، منبع جامع ممنوعیت‌ها و قوانین گردشگری چین ما را بخوانید.

آداب استفاده از حمل‌ونقل عمومی و قواعد نانوشته

حمل‌ونقل عمومی در چین تحت قوانین سخت‌گیرانه هماهنگی اجتماعی و استانداردهای ایمنی اداره می‌شود که به‌شدت توسط کارکنان ایستگاه و مأموران قطار اجرا می‌گردد.

• فرهنگ واگن‌های آرام: بلند صحبت کردن با تلفن، استفاده از بلندگوی گوشی برای ویدئوها، یا بازی کردن با موبایل بدون هدفون در قطارهای سریع‌السیر و متروهای شهری به‌شدت ممنوع است.

• خوردن و نوشیدن: مصرف غذا یا نوشیدنی‌های شیرین داخل واگن‌های مترو و سکوها در تقریباً همه شهرهای چین غیرقانونی است و جریمه‌های فوری به همراه دارد. در قطارهای سریع‌السیرِ مسافت‌بلند، خوردن غذا در صندلی‌تان مجاز است و در هر واگن آب‌سردکن/آب‌جوش برای نودل فوری یا چای فراهم شده است.

• روال بازرسی امنیتی: هر بار ورود به ایستگاه مترو یا پایانه قطار شامل قرار دادن همه کوله‌پشتی‌ها، کیف‌های دستی و چمدان‌ها از دستگاه‌های اشعه ایکس است. برای عبور سریع از اسکنرهای بدن، اشیای فلزی را از جیب‌هایتان خارج کنید.

• نحوه قرار دادن کوله‌پشتی: در ساعات شلوغی، کوله‌پشتی‌تان را جلوی سینه نگه دارید یا آن را کنار پاهایتان بگذارید تا در واگن‌های شلوغ با دیگر مسافران برخورد نکنید.

بررسی استانداردهای ایمنی و آداب نظارتی در راهنمای آیا سفر به چین امن است؟ راهنمای کلاهبرداری‌ها، نظارت و ایمنی به شما کمک می‌کند پروتکل‌های نظارت ایستگاه‌ها را بهتر درک کنید و وسایلتان را امن نگه دارید.

اپلیکیشن‌های مسیریابی و بهترین ابزارهای مسیر

اپلیکیشن‌های نقشه‌برداری استانداردی که گردشگران در کشورهای غربی به آن‌ها تکیه می‌کنند، در چین اغلب به‌دلیل استانداردهای جابه‌جایی نقشه دولتی (سیستم مختصات GCJ-02) و محدودیت‌های فایروال. با موانع جدی روبه‌رو می‌شوند

Apple Maps در برابر Amap

برای کاربران آیفون، Apple Maps بی‌تردید ساده‌ترین و قابل‌اعتمادترین ابزار است. وقتی به شبکه‌های محلی چین متصل می‌شوید، Apple Maps به‌طور خودکار به داده‌های بومیِ شریک خود سوئیچ می‌کند و مسیرهای دقیق و لحظه‌ای خطوط مترو، شماره خروجی سکو و مسیرهای پیاده‌روی را با انگلیسی روان و بدون مشکل جابه‌جایی موقعیت نمایش می‌دهد.

Amap (Gaode) پادشاه بی‌رقیب نقشه‌برداری دقیق در داخل چین است. هرچند رابط کاربری آن عمدتاً چینی است، اما وارد کردن نام هتل‌ها یا کلیدواژه‌های مقصد به انگلیسی در نوار جست‌وجو معمولاً شماره دقیق خروجی مترو را نشان می‌دهد (مثلاً "Exit C2"). این جزئیات برای مسیریابی در ایستگاه‌های عظیمِ تقاطعی مانند میدان مردم در شانگهای یا شی‌ژیمِن در پکن ضروری است.

پرهیز از مشکلات Google Maps

فقط به Google Maps تکیه نکنید. به‌دلیل نبود مجوزهای به‌روز نقشه‌برداری محلی، Google Maps اغلب مکان ورودی ایستگاه‌های مترو را نادرست نشان می‌دهد و از رانش مختصات GPS رنج می‌برد؛ به‌طوری‌که موقعیت شما را صدها متر دورتر از جایی که واقعاً ایستاده‌اید نمایش می‌دهد.

برای درک اینکه فایروال‌های نرم‌افزاری چگونه بر اپلیکیشن‌های مسیریابی و اتصال جست‌وجو تأثیر می‌گذارند، راهنمای مفصل ما درباره چگونه در چین اینترنت بگیریم: eSIM، سیم‌کارت محلی، سیم‌کارت فرودگاهی و آنچه گردشگران نیاز دارند را بررسی کنید.

متصل ماندن: ابزار نهایی مسیریابی شما

داشتن اینترنت موبایل پرسرعت و بدون وقفه در چین یک تجمل نیست—بلکه یک ضرورت مطلق برای جابه‌جایی است. شما به اینترنت موبایل فوری نیاز دارید تا کدهای QR پویا را در گیت‌های مترو اسکن کنید، هنگام خروج از یک پایانه شلوغ قطار با راننده DiDi تماس بگیرید، کیف پول‌های حمل‌ونقل موبایلتان را شارژ کنید و تابلوهای ایستگاه را به‌صورت لحظه‌ای ترجمه کنید.

سیم‌کارت‌های محلی سنتی که از فرودگاه‌های چین خریداری می‌شوند، نیازمند ثبت حضوری گذرنامه، زمان انتظار طولانی هستند و ترافیک موبایل شما را زیر نظر دیوار آتش بزرگ قرار می‌دهند؛ در نتیجه خدمات حیاتی نقشه‌برداری و اپلیکیشن‌های ارتباطی بین‌المللی را مسدود می‌کنند.

یک eSIM این موانع را به‌طور کامل دور می‌زند. با فعال‌سازی یک eSIM چین پیش از فرود، گوشی هوشمند شما از طریق توافق‌نامه‌های رومینگ بین‌المللی مستقیماً به دکل‌های مخابراتی محلی متصل می‌شود. این کار به شما دسترسی فوری به دادهٔ خام موبایل با مسیریابی اینترنتِ بدون فیلتر، درست از همان لحظهٔ خروج از ترمینال، می‌دهد.

برای یک بررسی کامل از بسته‌های اینترنت، پوشش منطقه‌ای و دستورالعمل‌های راه‌اندازی، راهنمای اختصاصی ما دربارهٔ بهترین eSIM برای چین را مطالعه کنید.

چک‌لیست خلاصه: نکات حمل‌ونقل

• زودتر Alipay و WeChat Pay را راه‌اندازی کنید: کارت‌های اعتباری خارجی Visa، Mastercard یا Amex خود را در خانه به هر دو پلتفرم متصل کنید و پیش از سفر، احراز هویت با گذرنامه را کامل کنید.

• کدهای حمل‌ونقل شهری Alipay را فعال کنید: پس از رسیدن به هر مقصد جدید، انتخاب شهر را در تب "Transport" در Alipay تغییر دهید تا کدهای QR فوری مترو و اتوبوس ایجاد شوند.

• از گذرنامه به‌عنوان بلیت قطار استفاده کنید: بلیت قطارهای سریع‌السیر را در اپ 12306 یا Trip.com با استفاده از اطلاعات دقیق گذرنامهٔ خود رزرو کنید و گذرنامهٔ فیزیکی‌تان را مستقیماً در گیت‌های ورودی ایستگاه اسکن کنید.

• برای سفرهای نقطه‌به‌نقطه به DiDi تکیه کنید: برای جلوگیری از موانع زبانی، درخواست خودرو را مستقیماً داخل Alipay یا WeChat ثبت کنید، از قیمت‌گذاری شفاف مطمئن شوید و پرداخت را به‌صورت خودکار از طریق کارت‌های متصل انجام دهید.

• فقط از Apple Maps یا Amap استفاده کنید: به‌دلیل اختلاف در مختصات GPS از Google Maps استفاده نکنید؛ برای شمارهٔ خروجی‌های سکوی مترو به‌صورت لحظه‌ای به Apple Maps یا Amap تکیه کنید.

• هرگز بدون گواهینامهٔ محلی رانندگی نکنید: با استفاده از گواهینامهٔ بین‌المللی رانندگی برای اجارهٔ خودرو یا اسکوتر برقی اقدام نکنید.